延遲警報的代價Sam Altman 被律師稱為未通報校園槍手的「邪惡的化身」訴訟：OpenAI 為保護 Altman 和 IPO 未向警方通報 ChatGPT 用戶。週三在加州法院提交的七起訴訟案指控，OpenAI 本可阻止加拿大史上最致命的大規模槍擊案之一。
最終，這家 AI 公司否決了其內部安全團隊的建議。在校園槍擊案發生八個多月前，受過訓練的專家已將一個後來與槍手相關的 ChatGPT 帳戶標記為對現實世界構成可信的槍枝暴力威脅。在這些情況下，OpenAI 理應通知警方，在本案中，警方已對該槍手建檔，並曾主動從其家中移除槍枝，但這並沒有發生。
據吹哨者向《華爾街日報》透露，OpenAI 顯然認為用戶的隱私以及與警方接觸可能帶來的壓力，超過了暴力風險。高層拒絕了安全團隊的敦促，並拒絕向執法部門通報該用戶。相反，訴訟稱 OpenAI 僅停用了該帳戶，隨後迅速告知槍手如何透過另一個電子郵件地址重新註冊 ChatGPT 以繼續其計畫。
Sam Altman 後來表示這是一個錯誤，同時堅稱該帳戶據稱已被「封禁」。上週，OpenAI 執行長在一個名為 Tumbler Ridge 的兩千人農村礦業小鎮中，向悲痛的社區成員公開道歉，承諾下次會做得更好。Altman 表示，OpenAI 將「尋找方法在未來防止類似悲劇發生」，並將繼續「與各級政府合作，幫助確保類似事件不再發生」。
Altman 說：「對於我們未能在六月通報那個被封禁的帳戶給執法部門，我深感抱歉。雖然我知道言語永遠不夠，但我認為有必要道歉，以承認您的社區所遭受的傷害和不可逆轉的損失。」Jay Edelson 是一位律師，領導一個代表控告 OpenAI 家庭的跨國團隊，他告訴 Ars，Altman「荒謬」的道歉為時已晚，承諾太少。
他的客戶已提交了來自這個小鎮的眾多訴訟中的第一批，包括六個受害家庭的訴狀，以及一位女兒仍在加護病房為生命奮鬥的母親的訴狀。Edelson 表示，所有訴訟都將在加州提交，家屬們希望確保 Altman 和 OpenAI 在他們自己的地盤上，由同儕組成的陪審團追究責任。
這些訴訟將取代在加拿大提交的訴訟，OpenAI 預計會在加拿大質疑法院的管轄權，Edelson 暗示這是該公司策略的一部分，旨在將與 ChatGPT 相關死亡的訴訟案件延遲到今年公司上市之後。根據 Edelson 和控告家庭的說法，OpenAI 數月來一直在隱藏暴力 ChatGPT 用戶，以保護 Altman 免受公眾批評，同時該 AI 公司尋求最高的估值。
最近，OpenAI 的估值達到 8520 億美元，但至少有一位市場策略師告訴 MSN，隨著更多「負面新聞」針對該公司，OpenAI 的首次公開募股 (IPO) 估值面臨風險。Edelson 告訴 Ars：「OpenAI 在這些案件中的整個策略就是盡可能拖延。」
他暗示：「我實際上認為他們的策略在很大程度上是成功的。」他聲稱：「他們的目標是減少其平台導致死亡的明顯事件數量」因為「他們發現，如果沒有吹哨者揭露幕後情況，當局很少會將死亡事件與 OpenAI 聯繫起來。」Edelson 的法律團隊聲稱，ChatGPT 上暴力用戶的數量可能遠比公眾所知的要大。
「如果沒有吹哨者站出來，人們可能永遠不會知道 ChatGPT 是如何鼓勵這種暴力的」Edelson 說，同時敦促吹哨者不一定是英雄。在家庭看來，OpenAI 員工本可以更早發出警報，就像 OpenAI 本可以一樣。但由於 Altman 領導下的公司顯然「沒有道德核心」，Edelson 說，「目標只是在世界不知道『你坐擁千億美元負債』的情況下實現 IPO。」
Edelson 聲稱，Altman 是「邪惡的化身」，並且在同意 Tumbler Ridge 市長認為有必要解決傷害後，才在一個月後發表道歉。Edelson 告訴 Ars，他認為在家庭案件中證明責任將會「容易」，並且當判決結果出爐時，OpenAI 將面臨「歷史性」的損害賠償。
他預計 OpenAI 也預期相同的結果，但會盡可能拖延解決這些案件，同時推動 IPO。Edelson 告訴 Ars：「Sam 或 OpenAI 絕不能讓這些案件中的任何一個提交給陪審團。」「這就是他們策略拖延的原因。」當被要求置評時，OpenAI 發表聲明：「Tumbler Ridge 的事件是一場悲劇」OpenAI 的發言人說。
「我們對使用我們的工具協助實施暴力行為採取零容忍政策。正如我們向加拿大官員分享的，我們已經加強了我們的安全措施，包括改善 ChatGPT 對求救信號的反應、將人們與當地支援和心理健康資源連結、加強我們評估和升級潛在暴力威脅的方式，並改進對重複違規者的偵測。」
整個小鎮「滿目瘡痍」Edelson 最近訪問了 Tumbler Ridge，二月，一名 18 歲的跨性別女性 Jesse Van Rootselaar 在家中殺害母親和兄弟後，使用改裝步槍在一所中學開火。學校裡另有六名受害者遇害，包括五名兒童和一名教學助理，另有 27 人受傷。
槍手也死於明顯的自傷。訴訟稱，Shannda Aviugana-Durand 是一名教育助理，以在孩子生日時偷偷給糖果而聞名，她在學生們的注視下被近距離殺害。三名 12 歲的女孩，Zoey Benoit、Ticaria “Tiki” Lampert 和 Kylie Smith，是熱愛唱歌、繪畫和團結他人的聰明孩子。
Benoit 母親的訴狀在此。其中兩名女孩因子彈導致面部無法辨認，只能透過衣物辨識。一些家庭仍然不確定孩子死亡的細節，包括 13 歲男孩 Ezekiel Schofield 的家庭。其他家庭則將孩子們的最後影像烙印在記憶中，包括 12 歲男孩 Abel Mwansa Jr. 的家庭，他最後的話是：「告訴我的父母，我非常愛他們。」
受傷者中包括 12 歲的 Maya Gebala，她的訴狀稱，她頭部、頸部和臉頰中彈三次。如果其他學生沒有將她藏在桌下，並在發現她手指動彈後尖叫要求當局將她緊急送往加護病房，Gebala 可能已經死亡。Gebala 雖然清醒，但在經過四次腦部手術後仍在為生存奮鬥。
目前，她無法移動或說話，但她能看到她的母親 Cia Edmonds，後者數月來一直守在她的床邊。Edmonds 預計，如果她的女兒倖存下來，她將因腦損傷而留下永久性殘疾和終身併發症。Edelson 告訴 Ars，整個小鎮「滿目瘡痍」。他最近在醫院探望了 Gebala；控告家庭批評 Altman 未能這樣做。
Edelson 說：「她是一個鬥士」「她的媽媽也是一個鬥士，但這真的很艱難。」Edelson 的團隊告訴 Ars，學校已關閉，並將很快被拆除。在此期間，學生們一直在臨時拖車中上課。一些學生還沒準備好重返校園。Mwansa 的小妹妹因為感到不安全而不敢回到小鎮。
Edelson 說：「這個小鎮所經歷的一切，簡直難以想像。」Gebala 的母親在訴訟中表示，她為了陪伴 Maya 而與另一個女兒分開，她的主要目標是教導女兒們只要努力，就能堅強並完成任何事情。「我願意付出一切回到過去」Edmonds 在她的訴狀中說。
「我願意付出一切讓我們再次完整。」OpenAI 扣留對話紀錄顯得「殘酷」家屬們聲稱，OpenAI 忽視安全團隊的建議，可能違反了數項州法律。或許最關鍵的是，OpenAI 被指控因未能警告執法部門而構成過失，加州法律規定「當一個人實際知曉某特定個人對他人造成身體傷害的嚴重且可預見的威脅時」。
除了追究 Altman 的責任外，這些訴訟還旨在查明參與否決安全團隊決定的 OpenAI 高層。此外，訴訟聲稱，該公司的重新註冊政策可能違反了加州一項法律，該法律禁止向「已知可能以涉及不合理身體傷害風險的方式使用」的「危險」工具的「人」重新提供。
OpenAI 否認支援電子郵件會告知用戶在帳戶停用後如何使用新電子郵件地址重新註冊。訴訟聲稱，如果 OpenAI 向當局通報了 Van Rootselaar，那將開創一個先例，迫使 OpenAI 通報所有類似威脅。處理如此大量的事件據稱將需要一個專門的執法轉介團隊，而 OpenAI 也可能因向警方通報 ChatGPT 用戶而聲譽受損。
由於這些原因，OpenAI 據稱急於隱藏 Van Rootselaar 的對話紀錄。Edelson 證實，自從吹哨者揭露 OpenAI 的錯誤以來，警方已獲得槍手的對話紀錄，但家屬及其法律團隊卻沒有。他聲稱，OpenAI 似乎假裝關心家屬，卻剝奪了他們的了結。
「如果他真的想幫助這些家庭，他會做的一件事就是輕鬆提供資訊，而不是讓我們在法庭上奮鬥」Edelson 說。「這些家庭需要確切了解發生了什麼以及為什麼發生，讓他們經歷數月的痛苦來試圖從他們那裡獲取資訊，這簡直是殘酷的。」對 Tumbler Ridge 的居民來說，OpenAI 似乎在撒謊，聲稱槍手的 ChatGPT 帳戶已被封禁，然後槍手據稱規避了安全措施開設了新帳戶。
訴訟指出，OpenAI 的幫助中心教導被封禁的用戶如何規避安全措施，並且客戶支援也會在帳戶停用時發送包含相同指示的電子郵件。訴訟聲稱，這些資源有助於確保停用帳戶不會造成收入損失，並且證據顯示槍手遵循了這些指示。家屬們預計，如果他們能獲得對話紀錄，將會更清楚 ChatGPT 在多大程度上鼓勵、維持並加深了槍手對槍枝暴力的執著。他們指控 OpenAI 協助。
