就像 Google 一樣，微軟也正在推出基於 OpenClaw 的自家版本。Microsoft Scout 是一款隨時待命的助理，它整合到 Outlook、OneDrive 和 Microsoft Teams 等 Microsoft 365 應用程式中，讓企業能為員工指派一位虛擬助理，協助他們安排行事曆、處理費用報告、撰寫電子郵件草稿等等。
與存在於 Microsoft 365 應用程式內的 Copilot 不同，Microsoft Scout 能看到並執行更多任務。「這是一款個人助理，是我們首次向客戶提供的真正個人助理。」Microsoft Scout 企業副總裁 Omar Shahine 在接受 The Verge 採訪時解釋道。「我認為客戶必須了解，你會接到這個助理打來的電話，這是一種與聊天型 AI 截然不同的 AI。」
Microsoft Scout 能監控當地路況和你的行事曆，推薦最佳出發時間，以趕上約會、接送孩子放學和晚餐聚會。它也像一位真正的助理一樣運作，透過在背景閱讀 Teams 對話串、會議記錄和電子郵件，主動呈現它認為對你重要的資訊。
微軟對 Scout 的推動採取謹慎態度，本週僅向美國的 Frontier 客戶發布桌面預覽版，但目標是讓它在雲端運行並隨時待命。在未來幾個月內，將有數量有限的客戶能使用更受限的預覽版，之後微軟才會更廣泛地推出完整的雲端版本。
這款桌面應用程式在內部已廣受歡迎，已有超過 3,000 名微軟員工正在使用。工程師們利用 Scout 安排會議、協助處理文書工作、預訂差旅和填寫表格。許多 Microsoft Scout 的用途只是為了掌握任務進度，無論是工作相關還是個人事務。「很多人用它來成為更好的自己……我們都有自己渴望實現的抱負，但我們常常因為時間不足而無法做到。」Shahine 說道。
微軟並未建立獨立的 OpenClaw 版本，而是直接貢獻於這個開源專案的核心技術。令人驚訝的是，在執行長 Satya Nadella 幾個月前將該技術比作病毒之後，微軟現在卻擁抱 OpenClaw。OpenClaw 的 AI「技能」擴充功能也曾被稱為安全惡夢。我詢問 Shahine，微軟為何現在有信心能夠管理一個可以存取大量關鍵企業資料的 AI 代理程式的安全和隱私方面。
「我們有一套 OpenClaw 的導入流程，確保我們能保護自己免受供應鏈風險和破壞性變更等問題的影響。」Shahine 表示。「這是一個發展非常迅速的開源專案，是我見過最快的之一。我們在沙盒（sandbox）雲端環境中運行 OpenClaw，並將 OpenClaw 視為不受信任的，因此它無法存取任何機密或你的 Microsoft 365 資料。」
微軟也利用其一系列安全功能來控制 OpenClaw，包括 Agent 365、Purview 和 Defender。此外，還有常見的紅隊演練、隱私審查和安全審查，以確保它在企業環境中是安全的。「我很高興我們正在做微軟過去一直以來為運行和保護服務所做的事情。」Shahine 說道。「OpenClaw 非常強大……所以我們也正在策劃一系列將直接提供給客戶的功能。」
隨著 Google 積極推動其基於 OpenClaw 的 Gemini Spark，使其能夠連接到 Gmail 和 Docs 等 Workspace 應用程式，感覺一場新的 AI 競賽正在浮現，旨在主導企業的個人助理市場。真正的考驗將是 Gemini Spark 和 Microsoft Scout 如何在沒有重大安全問題的情況下，妥善組織日常工作生活，以及這些 AI 代理程式能多快學習習慣和偏好，就像人類助理一樣。
