「不合理」?

公眾評論者警告 FTC,不能信任馬斯克保護 X 用戶的隱私。

批評者希望阻止 Elon Musk 擺脫聯邦貿易委員會 (FTC) 在他接管 Twitter 前不久施加的嚴格資料隱私命令。

FTC 的命令對 X 的資料使用施加了 20 年的限制,同時要求定期進行獨立稽核,並賦予該機構在需要時要求文件以確保合規的權力。

FTC 的行動是在 Twitter 自願披露其在 2013 年 5 月至 2019 年 9 月期間,因編碼錯誤意外地將用戶為雙重驗證目的而分享的電話號碼和電子郵件地址用於針對這些用戶的目標式廣告之後。在馬斯克於 2022 年接管前幾個月達成的和解中,Twitter 同意支付 1.5 億美元,並允許 FTC 監控該平台的資料處理實務直到 2042 年,以保護用戶隱私。

馬斯克在 2023 年曾試圖撤銷該命令但未成功。當時,馬斯克指責 FTC 大幅增加調查要求。他聲稱該命令不當且應終止,因為該機構「受到偏見污染」。

對此,FTC 指出,馬斯克接管 Twitter 引發了對該公司遵守命令能力的真正質疑,特別是他在解僱了多年來一直確保合規的關鍵員工之後。該機構的文件稱,一名工程師在證詞中證實,裁員和其他「成本削減壓力與決策」損害了 X「實施技術限制和控制……圍繞公司使用聯絡資料以確保其被用於……收集特定聯絡資料的目的」的能力。

FTC 辯稱:「X Corp. 大約 37% 的隱私計畫控制措施無人負責。」

同樣引起 FCC 警惕的是馬斯克要求記者存取內部系統以進行「Twitter 檔案」的行為,以及馬斯克堅持要求一名行政助理「立即」存取系統的簡訊,並威脅「任何阻礙者」都將「被解僱」。2024 年,該機構聲稱 X 的安全人員有時不得不明確違抗馬斯克才能保持合規。隨著 Twitter 因大規模裁員而功能不穩定,FTC 認為它「有充分理由尋求有關這些發展是否預示著 X Corp. 合規失誤的資訊」。

馬斯克在上次訴訟中敗訴,因為法院認定其無權修改或終止 FTC 的命令。馬斯克正以新的論點再次嘗試,在 5 月向 FTC 提交的請願書中抱怨他們應「毫不拖延地」撤銷該命令。

根據馬斯克的說法,FTC 應停止監控,因為 Twitter 已不復存在,X 已併入 xAI,然後 xAI 又被納入 SpaceX。馬斯克還辯稱,由於負責雙重驗證錯誤的領導層或工程師已無人留在公司,且「X 此後已建立了一個世界級的隱私和資料保護計畫」來保護消費者,因此 FTC 不再需要干預。

該公司進一步辯稱,它已支付了 1700 萬美元的「不必要成本」,因為一場關於相同雙重驗證問題的訴訟最終以 Twitter 勝訴告終。馬斯克辯稱,如果法院認定 Twitter 的隱私政策充分告知用戶其聯絡資訊可能用於廣告目標定位,那麼 FTC 就不應繼續懲罰 X 的這種行為。

X 表示:「FTC 投訴的事實基礎已被瓦解。而且該命令對公司和委員會本身造成的驚人成本是不合理的。」

X 認為,該命令還要求公司重複合規工作,因為 X 已經必須採取額外的資料預防措施以遵守歐盟的《一般資料保護規範》(GDPR) 等法律。

最後,X 提出了另外兩項主張來證明撤銷該命令的合理性。首先,X 聲稱允許 FTC 維持該命令將壓制 X 上的言論,因為它 supposedly「創造了一個永久機制,透過該機制,未來的監管機構可以就其託管的觀點向公司施壓」。

其次,X 辯稱唐納·川普的 AI 行動計畫要求政府機構撤銷此類命令。由於 X「處於包括 xAI 在內的家族公司的中心,這些公司處於美國 AI 雄心的最前沿」,如果該機構的命令繼續將 X 的「工程資源從創新轉移到合規文書工作」,FTC 就有可能違反川普消除不必要官僚作風的命令,請願書中說道。

馬斯克希望該命令立即或在今年年底前撤銷,因為他表示 X 將面臨又一年的合規成本。

首批評論者同意:駁回 X 的請願

週三,FTC 發布了一項更新,徵求公眾對 X 終止嚴格資料隱私監控請願的意見。利害關係人可在 7 月 2 日前在此處發表意見,之後該機構將做出決定。

截至目前,僅提交了十幾份評論,其中大多數匿名敦促 FTC 駁回 X 的請願。

大多數評論者同意馬斯克應繼續遵守該命令。他們認為他在購買 Twitter 之前就知道該命令,並且他所提及的合規成本與違規規模成比例,特別是考慮到 X 曾高達 440 億美元的估值。一位評論者似乎在嘲諷馬斯克未能退出收購 Twitter 的嘗試,開玩笑說:「買家自負。」另一位則嘲諷馬斯克,建議他透過削減類似 DOGE 的開支來為 X 節省資金,以支付明年的 1700 萬美元合規成本。

一些評論者建議,該機構不應撤銷命令,而應加強對 X 當前資料處理實務的調查。

一位匿名評論者寫道:「我不相信 Elon 和 X 團隊最終不會做同樣的事情或更糟。它應該保持或變得更嚴格。」

另一位堅稱不能信任 X 處理用戶隱私,寫道:「如果沒有 FTC 設定的標準,Twitter 可能會為了削減成本而取消其隱私措施,而無需承擔任何後果。」其他人也同意馬斯克的記錄似乎不佳,其中一人指出他領導 DOGE 的努力可能違反了《隱私法》。

截至本文撰寫時,只有一位評論者支持 X 的請願,但他們似乎更感興趣的是批評 FTC 而非支持 X 的主張,匿名聲稱曾受到類似的機構越權行為的影響。

並非所有人都匿名提交。首批評論者之一 Amanda Collins 寫道,馬斯克與川普政府的關係不應影響決策。她敦促 FTC 繼續「從保護美國大眾的立場出發,而不是保護寡頭免受後果」。

迄今為止最具實質性的評論來自 William Pate II,他認為 X 的合併不應成為撤銷命令的理由。相反,FTC 對 X 資料處理的監控變得更加關鍵,因為合併後的實體可能擁有「強大的商業動機來利用用戶資料訓練 AI」。

Pate 寫道,這使得「命令的隱私審查要求更具相關性,而非更不相關」。

Pate 還建議 FTC 應考慮 X 在收購後的兩次資料外洩:2023 年的 2 億筆記錄和 2025 年的 28 億個個人資料。評論者認為,這些外洩事件並未表明 X 在資料隱私方面表現出色,同時也駁斥了 X 關於其 GDPR 合規努力確保消費者保護的主張。

Pate 建議:「愛爾蘭資料保護委員會 2024 年對 X Corp. 未經充分同意使用用戶資料訓練 Grok AI 模型進行的正式調查,證明 X Corp. 並未將現有監管框架視為自動執行」,並削弱了 X 的 GDPR 主張。

Pate 寫道:「該命令持續到 2042 年,因為委員會認定累犯需要持續監督。X Corp. 已進入該期限的第四年。請願書中沒有任何內容表明該判斷所依據的擔憂已得到解決。」

要擊敗該命令,X 可能首先必須證明該命令的保障措施要麼不可行,要麼違反公共利益,然後證明除了終止它之外,沒有其他方法可以補救所謂的損害。

上次馬斯克嘗試時,FTC 堅定不移,辯稱馬斯克試圖終止該命令是因為他「希望限制 FTC 對其資料隱私和安全實務相關的令人擔憂的發展進行調查」。