任何在 Meta 工作或認識 Meta 員工的人都會告訴你同樣的事情：這不是一個快樂的地方，尤其是在公司過去幾年執行了看似無止盡的裁員之後，而隨著公司將數十億資金投入 AI，裁員速度只增不減。

現在，Wired 的一份新報導指出，Meta 的應用 AI 團隊正處於反抗邊緣。

本週一場員工專屬的直播簡報會上，有人惡意劫持畫面並爆粗口，要求與會者轉告一位 Meta AI 高層他是「狗屎」。據報導，一位簡報者甚至用手遮住了臉。

Wired 指出，這次爆發反映了這個成立三個月、約有 6,500 名工程師和產品經理組成的單位內部積壓已久的怒火。他們被指派支援公司的 AI 研究目標。

Business Insider 上個月的報導揭露，許多員工是透過一封突如其來的電子郵件得知自己將被調入該團隊，一位自稱「被徵召者」的員工後來在 Reddit 上形容這個過程「相當隨機」。根據 BI 審閱的一份內部公告，他們被徵召的原因是 Meta 的 AI 模型在程式編碼等技術任務上仍無法超越人類。

公告寫道：「為了讓 AI 代理能理解人們如何實際使用電腦完成日常任務，我們需要用真實範例來訓練我們的模型。」

在該月一場內部會議的洩露錄音中，執行長馬克·祖克柏解釋了徵召內部員工而非外部承包商的理由。他提到，將數據標註新創公司 Scale AI 以 143 億美元出售給 Meta，並擔任 Meta 超級智慧實驗室（Meta Superintelligence Labs）首席 AI 長的 Alexandr Wang，對數據標註領域非常了解。

祖克柏坦言，Meta 員工的平均智力「顯著高於」第三方承包商，因此他們是更好的選擇。

員工們形容自己是被迫加入這個團隊，幾乎沒有選擇：要嘛加入，要嘛辭職。許多人自稱是「被徵召者」。他們被指派的工作內容是什麼？是為 AI 模型生成謎題和程式編碼問題進行訓練。一位員工告訴 Wired：「這根本就是古拉格。」另一位則說：「大多數人都覺得這工作摧殘心靈。」

士氣低落的不僅是應用 AI 部門。據報導，全公司超過 1,600 名 Meta 員工已簽署一份請願書，抗議一項監控他們點擊和鍵盤輸入以獲取 AI 訓練數據的計畫。Wired 表示，公司內部氣氛之低迷，甚至讓 Meta 產品長 Chris Cox 本週在一場員工通話中不得不談及這種「殘酷」的環境。

TechCrunch 已聯繫 Meta 尋求評論。

根據先前的報導，應用 AI 團隊由 Maher Saba 領導，他是一位在 Meta 任職 12 年的資深員工，此前曾是 Reality Labs 部門的副總裁。該部門在 Meta 轉向 AI 之前，曾在元宇宙上燒掉了 830 億美元。這個新組織向 Meta 技術長 Andrew Bosworth 匯報。

最初，該單位組織結構為多達 50 名員工向一位經理匯報。

祖克柏本人據報導在週五的一份內部備忘錄中談到了更廣泛的狀況，承認最近的變革「造成了困擾」，並承認公司犯了錯誤，計畫加以解決。根據 Wired 的報導，他在備忘錄中補充道：「Meta 的北極星目標是成為世界上最有才華的人能夠發揮影響力的最佳場所。」