十多年前,在「AI 代理人」概念尚未普及時,Amazon 推出了數位語音助理 Alexa 和 Echo 智慧音箱。我記得當時使用時,就覺得這類裝置肯定有未來。如今,隨著 AI 模型取得巨大進展,Alexa 獲得了升級,Amazon 正在構想一個 Alexa 能隨時隨地陪伴用戶的世界。

推動當前裝置和 AI 發展的,正是 Amazon 硬體與服務主管潘諾斯·帕奈(Panos Panay),他也是最新一集《The Tech Download》的來賓。帕奈闡述了他對 Alexa+ 的願景,這是 Alexa 最新、更強大的 AI 版本。這個助理的理念是透過情境學習你的生活,並執行各種任務。

帕奈表示:「現在它更具情境感知能力。你只需說出你的想法,你的助理就會在一天中協助你完成你想做的事情。」

Amazon 在裝置領域的探索,使其涉足音箱、門鈴,現在更透過收購開發腕帶裝置的新創公司 Bee,進入穿戴式裝置市場。帕奈說,在一個「我們可能正在擺脫應用程式和螢幕的世界」中,Alexa 是將所有這些裝置串聯起來的核心。

智慧型手機長期以來一直是我們數位生活的中心。現在,隨著更先進的 AI 技術,如果不需要螢幕,而是能透過語音完成更多事情呢?這是 Amazon 以及其他裝置公司正在思考的問題。未來最佳的裝置樣貌仍有待討論,但 Amazon 肯定正在醞釀一些新東西。

帕奈表示:「我有一個裝滿裝置的實驗室。」他補充說,公司有一整套「行動裝置的發展藍圖」。

我從這次對話中得到的最後一個重要啟示是關於半導體。認識我的人都知道,晶片是我最喜歡的話題之一。帕奈首次公開討論了 Amazon 在消費電子產品方面的半導體發展。

帕奈說:「目前在一些更關鍵的裝置上,我們的重點是端到端的晶片設計。」

這意味著 Amazon 正在設計用於其裝置的晶片,這完全是 Apple 的策略。透過對硬體和軟體整合擁有更多控制權,Amazon 將能夠圍繞 Alexa 提供更具差異化的體驗。

播客中還有更多內容值得深入探討。聽聽看,讓我知道你的想法。

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