亞馬遜的 Mechanical Turk 服務可能即將走到盡頭。

Mechanical Turk 網站上的一則公告指出，這項群眾外包服務將於 2026 年 7 月 30 日起停止接受新客戶。亞馬遜網路服務（AWS）表示，這項決定是經過「審慎考量」後做出的，並補充說：「現有客戶可以繼續正常使用該服務。AWS 將持續投入 Mechanical Turk 的安全性與可用性改進，但我們不打算推出新功能。」

換句話說，亞馬遜並未完全終止這項服務，但它已處於維持運作的狀態。

Mechanical Turk 於 2005 年首次推出，是一個讓使用者透過完成簡單任務賺取微薄報酬的平台，這些任務當時難以完全自動化，例如完成 CAPTCHA 驗證碼或識別句子中的基本情感。

在其鼎盛時期，這項服務曾是群眾外包勞動倫理辯論的焦點，甚至在 Facebook-劍橋分析醜聞的早期階段也扮演了小角色。

從 2018 年開始，亞馬遜將其定位為企業為訓練神經網路而標註資料的工具，並將其整合為 SageMaker AI 服務的一部分。

Mechanical Turk 也被形容為那些採取「先假裝再實現」策略的 AI 公司背後的隱形推手，這些公司將產品包裝成 AI，但實際上是由 Mechanical Turk 的人力驅動。這與最初的 Mechanical Turk 裝置本身就是一場騙局不謀而合，當時一名隱藏的人類棋手假裝是一台會下棋的機器。

隨著時間推移，Mechanical Turk 與 AI 模型之間的關係變得更加複雜。諷刺的是，一項 2023 年的分析發現，平台上 33% 到 46% 的工作者正在使用大型語言模型（LLM）來完成任務，這引發了對平台資料標註可靠性的質疑，也讓人們思考是否還需要人類參與其中。

本週，在亞馬遜的決定公開後，一位 Reddit 用戶表示該平台「多年前」就已消亡，因為機器人與詐欺問題導致工作者和研究人員紛紛放棄。該用戶預測：「亞馬遜的某個人最終會認為維持 Mturk 伺服器運作是浪費時間和資源，並將其完全關閉。」