兩年前，微軟將人工智慧描述為一場「世代性的技術轉變」，並立志引領這股潮流。如今，該公司正將其 Copilot 品牌的消費級與商務級應用程式合併，並淘汰多項未獲成功的 AI 功能。
根據 GeekWire 最初的報導以及微軟支援文件中詳述的內容，這家科技巨頭將整合其面向消費者的 Copilot 應用程式，以及更偏向商務用途的 Microsoft 365 Copilot 應用程式的功能。
此舉不僅承認了個人與專業用途的 AI 應用經常重疊，也顯示微軟先前的策略過於複雜，難以讓 Copilot 成為 ChatGPT、Claude 和 Gemini 等產品的有力競爭者。
這也符合 AI 應用領域更廣泛的整合趨勢，例如 Claude 將 Cowork 併入 Chat；OpenAI 將其代理功能 Operator 併入 ChatGPT；以及 Google 為其 Gemini 應用程式新增了專業功能，像是深度研究與網路瀏覽的結合。
根據微軟的說法，消費者將在 2026 年 8 月 18 日前無法使用 Copilot 中的群組聊天、AI 生成播客、Copilot Labs 實驗功能以及深度研究。對於付費的專業用戶來說，至少 Researcher 將提供深度研究的替代方案。
該公司還將放棄 Copilot 中那個名為 Mico 的滑稽動畫角色，它是一個漂浮的 Blob，感覺就像是 Clippy 的 AI 化版本。微軟警告，在過渡期間，其他功能也可能暫時消失，而由獨立 Copilot 應用程式生成的檔案將會遷移到 OneDrive。
儘管該公司表示目標是讓 Copilot 提供「更簡潔、更具凝聚力的體驗」，這也等於承認 Copilot 已經迷失了方向。今年七月，《The Information》報導指出，負責 Copilot 的微軟執行副總裁 Jacob Andreou 在一份內部備忘錄中表示，該應用程式需要在客戶生活中「贏得存在的權利」，這意味著必須放棄那些無效的功能。
