隨著各城市重新審視這項技術,我們有必要探討該公司的設計選擇,如何形塑了打擊犯罪與保護公民自由之間的權衡。Flock 這家警用科技巨頭,以其在美國各地部署的約 12 萬台自動車牌辨識系統(ALPRs)網路而聞名。上週四,Flock 宣布對其平台進行了一些更新,旨在防止員警將平台用於非法或不正當目的。
這類不正當目的包括跟蹤行為。《華盛頓郵報》最近揭露了 50 起員警濫用 Flock 及其競爭對手系統的案例,這些行為通常是用於跟蹤和騷擾女性。威斯康辛州一名女性指控,她的前男友(一名員警)曾搜尋她的車輛多達 179 次。另一名女性則遭到警察局長跟蹤,卻求助無門。
Flock 對此的回應是推出新措施,確保員警每次搜尋都有正當理由,例如使用軟體標記異常搜尋,並要求搜尋者輸入刑事案件編號。然而,這些變革存在重大漏洞。例如,員警可以輸入假的案件編號,就像他們過去曾謊報以規避 Flock 其他安全措施一樣。這些政策也未能解決公民自由與隱私團體更廣泛的擔憂,他們認為 Flock 正將原本宣稱的「打擊犯罪工具」轉變為一個大規模監控網路。
這些批評已引發日益增長的抵制,導致一些城市取消了合約,部分州也正試圖通過法律來限制或完全禁止車牌辨識系統。
在這些爭議聲中,近期出現了一些為 Flock 辯護的論點:如果這些攝影機有助於解決犯罪,那有什麼大不了的?運氣好的話,它們或許能協助逮捕綁匪;如果沒有,它們也只是拍下我的車輛照片,反正沒人會去查看。
姑且不論 Flock 系統實際解決或預防犯罪的程度這個懸而未決的問題,這些論點都忽略了一個更重要的問題:Flock 究竟選擇建立一個什麼樣的打擊犯罪系統?其網路之所以如此運作,是因為一系列關於收集哪些資訊、誰可以搜尋、資料保留多久以及分享範圍多廣的決策。這些決策設定了安全與公民自由之間權衡的條件。相信科技應在解決犯罪中發揮作用,並不意味著要盲目接受這項權衡的條件。
舉例來說,Flock 新規定員警在平台上進行搜尋前必須輸入案件編號,此舉旨在確保搜尋具有正當目的。然而,Flock 向《麻省理工科技評論》證實,它並未驗證這些案件編號,因此員警可以輕易輸入一個假的。我們可以想像一個系統,要求案件編號必須與警察部門的記錄相符,這或許是一種更具侵入性的整合,但同時也是一個更強大的保障,並能留下更有用的稽核軌跡。
那麼,對於尋找被綁架或失蹤人口呢?這是 Flock 最常引用的使用案例。解決這些犯罪的努力將極大地受益於 Flock 的全國性攝影機網路。然而,如果美國民眾希望員警僅為此目的使用該網路,我們可以這樣設計:與活躍的安珀警報(Amber Alert)或類似緊急情況相關的搜尋,或許可以存取周邊城市更多的資料。這將在緊急情況下保留網路的價值,而無需民眾接受大規模監控。
最後,還有 Flock 收集多少資料以及保留多久的問題。Flock 主要作為一個全國性網路運作:一個城市或州的警方可以搜尋在另一個地區收集的資料,且各機構可以將這些資料保留數月甚至數年。然而,Flock 自己表示,90% 的搜尋發生在事件發生後的一週內。
這暗示了另一種可能的權衡:僅在實際有助於解決犯罪的範圍內和時間內保留及分享資料。(該公司最近將建議的資料保留期限改為七天,但實際上各機構可以隨意保留資料。)簡而言之,Flock 可以將其監控設計得更為狹窄。如果它這樣做,該公司的一些批評者可能仍不會罷休。
美國公民自由聯盟(ACLU)的高級政策顧問 Chad Marlow 半開玩笑地對我說,按照他的標準,最可接受的 Flock 合約是「從未簽署的合約」,並強調限制監控的最佳方式不是透過新的 Flock 指南,而是透過新的法律。(Flock 執行長 Garrett Langley 則表示,他「可能永遠會與 ACLU 持有不同看法」。)
然而,縮小其技術範圍將威脅到該公司對警察部門的整體推銷策略。車牌辨識系統自 1990 年代以來便已存在,主要用於收費和開罰單。Flock 的商業模式,以及近期高達 80 億美元的估值,卻是依賴於將其攝影機轉化為一個龐大的網路,收集大量豐富的資料,並為警察部門提供一種現代化的方式,不僅能理解自己的資料,也能理解其他部門的資料。
Flock 的處境可能很快就會被迫改變。一些城市已經取消了與該公司的合約。有些轉向了競爭對手,而另一些則暫停觀望,讓居民思考他們希望如何使用這項技術,並為警方制定新的行為準則。結果可能是,各社區將自行決定如何利用科技打擊犯罪,以及人們為此需要接受多少監控。



