AI 墓地：那些未能成功的 AI 專案與新創公司

Relay 是一款以 AI 驅動的工作流程自動化工具，旨在取代 Zapier，但在八月完全關閉。該產品讓使用者能利用 AI 代理自動化電子郵件和任務流程。然而，隨著 OpenAI、Google 和其他大型平台將類似的自動化功能直接整合到自家工具中，這家成立五年的 Relay 難以維持其作為獨立產品的生存理由。

最近，聊天機器人平台 Character.ai 在推出僅五年後就申請破產。除了 Character.ai 和 Relay 之外，許多 AI 投資甚至在開發它們的公司內部都未能存活。根據 S&P Global Market Intelligence 的數據，約有 42% 的 AI 專案最終被其母公司放棄。

失敗的原因多種多樣，包括資金不足、技術挑戰、激烈競爭、難以擴展規模，或者僅僅是使用者需求疲弱。結果就是一個不斷擴大的 AI 墓地。以下將探討一些已關閉、轉型或大幅未達預期的知名 AI 產品、新創公司、發布和投資。

這份清單與其說是失敗案例的記分卡，不如說是這些嘗試能（希望）帶給業界其他參與者的經驗記錄。

即使是最大的參與者也無法倖免。OpenAI 作為世界上最有價值的私人公司之一，也經歷過自己的失敗和失誤。其中一個較近期的例子是它試圖將 ChatGPT 轉變為一個更廣泛的「超級應用程式」。

在 7 月 9 日，OpenAI 更新了應用程式，將多種體驗結合在一起，包括獨立的「Chat」、「Codex」和「Work」模式，同時將傳統且熟悉版本重新命名為「ChatGPT Classic」。這次重新設計很快引來使用者批評，他們認為新介面混亂且雜亂，OpenAI 隨後不久就撤回了這項變更，恢復了熟悉的 ChatGPT 介面。

這並非 OpenAI 唯一一次試圖將所有功能整合。該公司還關閉了幾個獨立應用程式，並將其功能直接整合到 ChatGPT 中，這項策略比重新設計更成功。ChatGPT Atlas 是一款獨立的 AI 驅動網路瀏覽器，在 8 月 9 日停產前僅存活不到一年，其最有用的功能被 ChatGPT 吸收。

該公司對 Operator 也採取了同樣的做法，Operator 是一款可以瀏覽網路並代表使用者完成任務的 AI 代理。OpenAI 也越來越多地將圖像生成功能直接內建到 ChatGPT 中，縮小了 DALL-E 作為獨立圖像創作目的地的作用。我們也不能忘記其影片分享平台 Sora，它因高昂的營運成本和使用者留存挑戰而掙扎，並於 2026 年 3 月關閉。

當 Apple 在 2024 年推出 Apple Intelligence 時，改進後的 Siri 是其中一個重點功能。當時的宣傳承諾 Siri 將能理解語境、了解跨應用程式的活動，並有效完成任務。

然而，Apple 一再推遲新版 Siri 的發布，理由包括工程問題和錯誤。這次延遲最終導致了一筆 2.5 億美元的和解金，涉及 Apple 如何行銷 iPhone 16 的 AI 功能的索賠。Siri AI 最終於今年七月在 iOS 27 beta 版中亮相，新版 AI 驅動功能本月首先向英語使用者推出；預計其他語言支援將隨後推出。

Microsoft 在 2024 年 Build 開發者大會上宣布的 Recall 功能，被宣傳為 Windows 電腦的 AI 驅動「攝影記憶」，它會定期截取使用者操作的螢幕畫面，以便使用者日後可以回溯自己的數位歷史。

不出所料，這項宣布立即引發了對隱私和安全的強烈反彈。批評者認為 Recall 可能會建立一個可搜尋的、包含高度敏感資訊的檔案，包括密碼、私人訊息、財務細節和其他活動。Microsoft 將該功能延遲了近一年，為公司提供了重新思考其安全和隱私保護措施的時間。

即使經過重新設計，爭議也並未消失。一位網路安全研究人員最近開發了一款工具，可以提取並顯示 Recall 捕獲的數據，再次引發了關於 Microsoft 是否真正解決了根本問題的疑問。

Notion Mail 於 2025 年 4 月推出，是一款專注於 AI 的電子郵件產品，旨在幫助使用者整理和自動化收件匣。然而，該公司注意到其使用者反而使用獨立的 AI 代理來處理他們的電子郵件收件匣。因此，Notion Mail 預計將於 9 月 22 日關閉。

Humane AI Pin 可能是 AI 硬體領域最著名的失敗案例之一。它旨在透過穿戴式裝置而非傳統智慧型手機提供 AI 功能，Humane 從投資者那裡籌集了 2.3 億美元，並獲得了廣泛關注。

但該產品在性能方面表現不佳，當 Humane 警告客戶停止使用其充電盒，因為存在潛在的電池火災風險時，情況變得更糟。Humane 隨後於 2025 年 2 月關閉了其 AI Pin 業務，公司大部分資產被 HP 以 1.16 億美元收購。

Rabbit R1 是另一款備受炒作的 AI 裝置。這款 AI 伴侶於 2024 年 1 月在 CES 上亮相，旨在代表其主人執行任務。Rabbit 表示，在推出後不久就售出了 10 萬台。

然而，強勁的初期銷售並不意味著它是一款強大的產品。早期評論稱該裝置尚未完成，性能不可靠，且有用的整合功能有限。不過，該公司並未放棄。它持續更新 R1，將其定位為能夠執行代理任務的電腦控制器。它最近還宣布了一個名為「Project Cyberdeck」的新硬體專案，旨在打造一款用於「氛圍編碼」（vibe-coding）的便攜式裝置。

Huxe 是一款 AI 音訊應用程式，由 Google NotebookLM 的前開發人員打造，可將書面資訊轉化為對話式、播客風格的音訊。該公司於 2026 年 5 月關閉，部分原因是大型平台開始向大量現有受眾提供類似的體驗。例如，Spotify 一直在擴展其自身的 AI 驅動音訊工具。

Yupp 是一款有趣的 AI 產品：一個免費的遊樂場，讓使用者可以並排比較數百種 AI 模型的反應。使用者還可以在平台上對反應進行投票並賺取加密貨幣。在其巔峰時期，該平台讓使用者可以測試超過 800 種模型，包括來自 OpenAI、Google 和 Anthropic 等公司的模型。但據其創辦人稱，Yupp 從未達到足夠強大的產品市場契合度以求生存。該平台於 2026 年 3 月關閉。

Figgs AI 於 2023 年至 2024 年營運，讓使用者可以創建可自訂的 AI 角色並與之互動，用於角色扮演和故事講述。據報導，該平台吸引了超過 100 萬使用者，但其開發者表示，維持免費服務的成本變得過高而無法持續，因此他們將其關閉。