Datadog 週四在公布亮眼財報並上調全年財測後,股價飆升 31%,顯示部分軟體公司正開始證明其在人工智慧領域的贏家地位。該公司季度營收首次突破十億美元。此次股價上漲也帶動了 Snowflake 和 MongoDB 股價各攀升 10%。Datadog 提供 OpenAI 和 Anthropic 等 AI 模型運行的雲端基礎設施。

據分析師稱,OpenAI 是其最大的客戶。執行長 Olivier Pomel 在財報電話會議上透露,該公司已成功爭取到兩家大型超大規模業者客戶,為其超級智慧實驗室提供訓練服務。「這是一份令人驚豔的財報」TD Securities 分析師 Andrew Sherman 寫道,他稱其為「必買股票」。

Datadog 的積極表現,繼上週 Twilio 的強勁財報之後。投資者表示,Datadog 和 Twilio 的表現突顯了那些能夠部署 AI 原生解決方案,同時闡明其變現路徑的公司,目前能夠緩解市場對顛覆性變革的擔憂。在週三的 Twilio 投資者日上,這家通訊軟體公司揭示了新的平台功能,旨在幫助 AI 代理(agents)更有效地溝通與協作。

這些更新包括記錄客戶資料、促進交接,以及建立可執行資料清單。這聽起來可能很平常,但 Twilio 執行長 Khozema Shipchandler 告訴 CNBC,這些強化功能將透過讓代理更能解決客戶問題,大幅提升客戶體驗。專家表示,賦予代理記錄記憶的能力,將使終端用戶在撥打客服電話時不再那麼令人卻步。

這項技術將有助於解決以下情境:當一個人打電話給航空公司,與代理溝通以排除問題,然後電話斷線。如果代理能夠儲存資訊,讓來電者可以從中斷處繼續對話,客戶最終將節省時間和金錢。「我們不僅降低了他們的成本,不僅服務了更多的消費者,實際上還增加了營收足跡」Shipchandler 說道。

儘管軟體產業持續面臨壓力,Twilio 仍成功贏得投資者信心,其股價在過去一個月上漲約 50%,優於 IGV 軟體 ETF 中的所有成分股。Twilio 的股價上漲,是在其公布強勁季度財報之後,該公司創下三年多來最高的營收成長。第一季語音營收較去年同期成長 20%。

RBC Capital 分析師 Rishi Jaluria 在公司投資者日後給投資者的報告中寫道:「[Twilio] 在其通訊管道的廣度及客戶資料量方面脫穎而出。」Shipchandler 告訴 CNBC,治理和可觀測性方面的新產品即將推出。