不久之後，你在 Microsoft Teams 裡的同事可能就不全是人類了。微軟在週二的 Build 開發者大會上發表了 Scout，這是一款永不離線的 AI 代理人，能夠檢視你的工作訊息、行事曆和電子郵件收件匣，自動化處理任務、重新安排會議衝突，並草擬專業的回覆。
微軟基本上是在 OpenClaw 的基礎上打造了一個企業級代理人，OpenClaw 是在 2026 年初讓舊金山早期採用者為之著迷的 AI 工具。Scout 專為辦公室人員設計，使用者可以直接在 Teams 中發送指令，就像與一位真人同事互動一樣。
Scout 是微軟「代理人優先」轉型策略的一部分，旨在自動化知識工作者使用軟體的方式，並將 AI 助理融入日常辦公互動中。「你的公司基本上是為你僱用了一位助理」新上任的 Microsoft Scout 企業副總裁 Omar Shahine 表示。
「擁有個人助理的重點在於，當你不在工作時，他們仍在工作。」因此，當你在辦公室販賣機旁吃著多力多滋、閒聊八卦時，Scout 正忙著為下週二的全體會議預留行事曆時間，並根據最新訊息生成討論要點。微軟正與一小部分客戶推出這項功能，並希望很快能擴大使用範圍。
除了整合 Teams 之外，微軟也正在測試 Scout 的桌面應用程式。這款應用程式今天已向選擇「前沿」功能存取權限的訂閱者推出，目前也要求使用者必須擁有有效的 GitHub Copilot 訂閱。如果使用者向 Scout 說明他們的目標和偏好，這個機器人就能主動分配任務。
例如，Shahine 告訴 Scout 永遠要保護與家人共進晚餐的時間，因此每當他的行事曆上在那個時段被提議開會時，這個代理人就會標記出來，並自動向他的同事建議重新安排時間的選項。由於能夠存取你的電子郵件和訊息，這個 AI 代理人可以嘗試執行根據你的工作量量身定制的任務。
Shahine 要求 Scout 梳理他所有的資料，並建立一份持續更新的清單，記錄每次有人向他承諾的事情，以及他每次向他人做出的承諾。然後，Scout 可以向你發送關於未結待辦事項的提醒，並草擬後續追蹤計畫。任何試用 Scout 的人，都應該預期在微軟迭代這個代理人時會遇到一些不完善之處。
Shahine 表示，他的 Scout（暱稱 Sebastian）前幾天發了一封電子郵件。「那只是一大串沒有格式的流水帳句子。」因此，找到一個平衡點至關重要：哪些任務你樂於自動化，哪些任務則需要你的直接監督。Shahine 仍然認為 Scout 最終將造福所有知識工作者，特別是那些技術背景不強、不習慣透過終端機操作代理人的人。
「在內部，我們的銷售組織可能是使用這項工具最大且成長最快的群體」他說。隨著自動化程度提高，風險也隨之增加。像 Scout 這樣的代理人工具可能會讓使用者面臨提示詞注入攻擊，惡意行為者可能會混淆機器人，使其執行不該執行的任務或洩露不該洩露的資訊。
微軟正在透過限制性推出以及建立工具讓管理員追蹤所有代理人的行為來應對 Scout 的潛在風險。隨著越來越多公司開發類似 OpenClaw 的生產力工具，其中許多產品都直接鎖定辦公室工作者。Google 的版本名為 Gemini Spark，已在該公司最近的開發者大會上發表。
儘管 Google 展示了它如何幫助自動化使用者個人生活的各個方面，例如規劃生日派對，但該公司也將目光投向了辦公室，Spark 預計將於今年某個時候向企業客戶推出。這一切都是日益增長的「代理人轉型」的一部分，它正在永久性地改變白領的朝九晚五工作以及團隊之間的溝通方式。
當代理人進入他們的工作流程時，程式設計師和軟體開發人員是第一批真正經歷劇烈變革的群體。現在，技術背景較弱的成員也越來越被期望自動化他們的日常物流規劃和內部訊息傳遞。即使你不在辦公室，這個代理人也能持續追蹤工作專案並與關鍵利害關係人保持聯繫，因為不像你這個凡人，Scout 永不離線。
