Anthropic 推出一項名為 Claude Tag 的新服務，這是一個「隨時待命的 Claude」，將進駐 Slack 並扮演 AI 隊友的角色。這項新功能允許用戶在聊天中標記 @Claude 以提供見解並分配任務，將以測試版形式提供給 Claude Enterprise 和 Claude Team 的 Slack 客戶。
Claude Tag 是 Anthropic 現有數項整合服務的進化版。用戶目前已可在 Slack 中私訊 @Claude 或在頻道中標記它以獲取即時協助。此外，Slack 中的 Claude Code 能將頻道提及的程式編碼任務轉發至網頁上的完整編碼會話，並將更新發布回討論串。
然而，Claude Tag 增加了一層持久的情境與記憶能力，這是以往工具難以維持的。Anthropic 表示：「隨著 Claude 在頻道中持續參與，它會對工作有更深入的了解。」「如果獲得讀取其他頻道的權限，Claude 還能自動從組織內部的其他地方收集事實。」
透過 Claude Tag，特定 Slack 頻道中的每個人都能存取單一的 Claude 身份，這意味著「任何人都能看到 Claude 正在處理什麼，並能從上一個人的進度繼續對話。」系統管理員將指定 Claude 可以存取的工具、資訊和頻道。每個 Claude 身份都將限定在管理員定義的頻道範圍內，例如，為法務工作設定的 Claude 將無法將記憶植入工程頻道。
當被分配特定任務時，Claude Tag 會將任務分解成多個階段，並利用其可存取的工具逐步完成，然後在 Slack 討論串中回覆其成果。此外，Claude Tag 還具備「環境模式」（ambient mode），能主動參與聊天，讓團隊隨時掌握最新資訊，標記組織內部的相關事項，並追蹤已被遺忘的討論串或任務。
Anthropic 表示，這讓用戶感覺就像「與一位真正的同事合作，一位能夠公開展示工作成果，並擁有比以往更豐富情境和理解能力的同事。」這種情境理解能力在企業部署中日益關鍵，Anthropic 並非唯一專注於此的公司。微軟也透過 Copilot 和 Work IQ 展現其 Graph 技術。
Snowflake 和 Databricks 正將其平台定位為包含組織隱性知識的後端支援，供代理程式取用。Glean 也正在建立一個智慧層，用於理解公司情境並介於模型和企業資料之間。
