微軟似乎正準備讓其銷售團隊在人工智慧產業中,與其他主要參與者展開更激烈的競爭。
根據彭博社的最新報導,微軟高層在週二的內部會議中,概述了一項計畫,指導銷售人員如何將 OpenAI、Google 和 Anthropic 等公司的 AI 產品與微軟自家產品進行負面比較。這場被定位為新財年策略會議的活動,據稱重點強調了微軟內部模型的效率和成本效益,以對抗其競爭對手。
執行副總裁 Jay Parikh 據稱在會議中表示:「其他人都在銷售零件,而我們銷售的是完整的端到端系統。這就是我們在 2027 財年需要向外界傳達的故事。」
Copilot 執行副總裁 Jacob Andreou 據報導更進一步,發表了一場將 Copilot 直接與 Anthropic 的聊天機器人 Claude 進行比較的簡報。根據彭博社的說法,Andreou 指出,在微軟 Office 應用程式中的表現方面,Anthropic 的模型「速度較慢、準確性較差,並且缺乏適當的安全整合。」
TechCrunch 已聯繫微軟和 Anthropic 尋求評論,若收到任何一方的回應,將會更新此報導。
一家公司指導其銷售團隊如何貶低競爭對手,這本身並不令人特別驚訝。更值得注意的是,微軟現在的目標是那些它長期以來一直依賴其 AI 模型來驅動自家產品的公司。
這只是朝該方向邁出的最新一步。本月稍早的一份報告指出,微軟已將 OpenAI 和 Anthropic 的模型從 Word 和 Excel 等旗艦應用程式中替換掉,轉而使用自家模型。該報告稱,這是一項旨在降低成本的舉措。
曾幾何時,微軟與 OpenAI 關係密切。兩家公司多年前簽訂了一項非常獨特的協議,微軟向 OpenAI 提供資金和運算資源,同時享有 OpenAI API 和模型的獨家存取權。然而,兩家公司在四月修改了合作夥伴關係,取消了獨家條款,允許 OpenAI 向微軟的競爭對手銷售產品。
這種修訂後的關係或許能解釋銷售團隊的新策略。過去一年,微軟一直面臨不盡理想的股票前景,投資者質疑該公司在 AI 業務建置上的巨額開支。強調這些產品的實際競爭力,很可能是為了平息這些疑慮,並建立投資者對微軟長期 AI 計畫的信心。

