AI 已成為智慧型手機產業的最新戰場,製造商紛紛加入 AI 功能以吸引主流消費者。然而,Vertu 卻選擇了一條不同的道路。這家源自英國的奢華手機製造商,以其手工打造、價格高達數萬美元的裝置聞名,販售的是地位而非規格。

其摺疊手機 Alphafold 鎖定富裕買家,特別是高階主管,將奢華材質與旨在自動化主管日常工作部分的 AI 助理結合。

因此,我決定親自測試這項宣傳。我沒有像大多數智慧型手機評測那樣,專注於跑分、相機比較和影音播放,而是花了幾天時間,以 Vertu 所說的客戶使用方式來體驗這款摺疊手機。

這包括管理文件、分析試算表和合約、規劃商務旅行、自動化例行任務,並將其 AI 助理作為工作日的數位夥伴。問題不在於它是否是一款好的智慧型手機,而是它是否是一款好的「高階主管智慧型手機」。

Alphafold 的核心是 Hermes Agent,這是一款預裝的 AI 助理,建構於開源的 Hermes 專案之上。該公司表示,它能夠分析文件、自動化跨應用程式的任務、記住對話,並在需要時將請求轉交給真人禮賓服務。

與大多數主要僅回應提示詞的智慧型手機 AI 助理不同,Hermes 旨在代表使用者執行多步驟工作流程,使其成為 Vertu 宣傳的重點,而非摺疊硬體本身。

就實體而言,Alphafold 起價 6,880 美元,無論外觀或手感都十足奢華。我收到的評測機採用真小牛皮包覆,並搭配鈦金屬飾邊,這使其與主要依賴玻璃或合成材質的主流摺疊手機截然不同。

它顯然是為那些將手機視為工具和地位象徵的買家所打造。

與我在本次評測中作為參考裝置的 Samsung Galaxy Z Fold 7 相比,重達 264 克的 Alphafold 明顯比 Samsung 215 克的摺疊手機更重。雖然長時間使用時會感覺到額外重量,但它從未讓人覺得笨重。

Alphafold 的弧形邊框也使其比 Galaxy Z Fold 7 的扁平邊緣更容易展開。然而,Samsung 的設計在摺疊時感覺更時尚、握持更舒適,更容易單手操作。

Alphafold 的包裝也更像珠寶展示盒,而非智慧型手機盒。這個超大的盒子打開後,會看到整齊排列的抽屜,裡面裝有隨附的配件,包括一個皮套和充電線,這進一步強化了 Vertu 販售的是奢華體驗而非僅僅是手機的感覺。

然而,在這些高級材質之下,Alphafold 卻講述著另一個故事。在評測期間,我注意到該裝置與售價 1,100 美元的 ZTE Nubia Fold 有著驚人的相似之處,從鉸鏈設計、尺寸到揚聲器、麥克風和指紋辨識器的位置都非常相似。

最明顯的區別是 Vertu 的皮革背板。系統資訊也顯示部分軟體中存在 ZTE 的識別碼。

當被問及這些觀察時,Vertu 向 TechCrunch 證實,Alphafold 是透過專業供應鏈合作夥伴關係開發的,涉及 ZTE/Nubia 的硬體平台、元件整合和生產工程。

然而,該公司表示,奢華材質、軟體體驗、品質控制和售後服務均由其負責。ZTE 未回應置評請求。

這對 Vertu 來說並非新鮮事。在 2023 年對 MetaVertu 的評測中,Wired 報導稱該裝置似乎基於 ZTE Nubia 手機,並引用了硬體相似性以及 Counterpoint Research 的評論,指出 Vertu 一直在將現有的 ZTE 型號與奢華材料和客製化軟體結合。

儘管如此,僅僅關注硬體會錯失 Alphafold 的重點。Vertu 真正的賭注不在於打造更好的摺疊手機,而在於高階主管是否願意為一個能幫助他們更有效率地度過工作日的 AI 助理買單。

在幾天內,我將 Alphafold 作為我的主要智慧型手機,用真實的高階主管式工作流程取代了例行性的提示詞。我沒有要求 Hermes 撰寫電子郵件或回答瑣事問題,而是讓它分析試算表和合約、規劃商務旅行、管理我的日程,並自動化跨多個應用程式的操作。

然後,我將其體驗與運行 Google Gemini 的 Samsung Galaxy Z Fold 7 進行了比較。

測試隨著我的進度而演變。早期的軟體版本在檔案上傳、圖像分析和連接 Vertu 禮賓服務方面遇到了困難。在我向 Vertu 報告這些問題後,該公司推出了伺服器端修復,恢復了缺失的功能,使剩餘的測試得以完成。

經過數天的測試,呈現出比該公司宣稱更為細緻的畫面。Hermes 在分析本地檔案和試算表方面表現出色,而我在測試期間,Samsung 摺疊手機上的 Gemini 仍需手動上傳文件。

它也更願意自動化跨應用程式的操作並完成多步驟工作流程。但這種更大的自主性也伴隨著權衡,引發了關於 AI 何時應獨立行動以及何時應尋求澄清的問題。

Vertu 的 Hermes Agent 能否取代行政助理?

其中一項測試模擬了高階主管在前往機場前常見的情境。我要求 Alphafold 上的 Hermes Agent 傳訊息給聯絡人,告知我會晚 20 分鐘,導航到機場,將手機切換到勿擾模式,並提醒我 15 分鐘後打電話給飯店。

該助理發送了訊息,啟用了勿擾模式,並打開了 Google 地圖顯示前往機場的路線。然而,它沒有自動開始導航,而是將提醒設定在晚上 9:08,儘管請求是在凌晨 2:32 提出,要求 15 分鐘後提醒。

在 Samsung Galaxy Z Fold 7 上運行相同的請求,產生了不同的體驗。Gemini 沒有立即嘗試執行每個動作,而是提出了後續問題,包括我想去哪個機場,以及提醒應該在 Google Tasks 還是 Samsung Reminder 中建立。

在我做出這些選擇後,它在正確的時間建立了提醒。

Hermes 更願意自主行動,而 Gemini 則傾向於在繼續之前確認細節。結果是,Hermes 完成了更多請求的工作流程,但 Gemini 最終產生了更準確的結果。

第二項測試專注於一個更開放的任務。我要求 Vertu 的 Hermes Agent 安排一趟從孟買到浦那的商務旅行,包括早上航班、飯店推薦,並將行程加入我的日曆。

助理回應說,所請求的旅程沒有直飛的早上航班,並提供了「聯絡管家」按鈕,將請求升級到 Vertu 的禮賓服務。它還為錯誤的日期建立了日曆條目,將旅行安排在 7 月 7 日而不是 7 月 18-19 日,導致工作流程不完整。

Samsung Galaxy Z Fold 7 上的 Gemini 採取了不同的方法。在確定沒有合適的直飛早上航班後,它繼續規劃行程,建議了替代旅行選項,而不是將任務轉交出去。

商業文件方面也呈現出好壞參半的結果。我要求 Hermes Agent 和 Gemini 都分析一份本地儲存的財務試算表,總結季度業績,並確定是否包含第三季度的銷售數據。

在我最初的測試中,Hermes 分析了一份上傳的銷售試算表,並正確總結了第二季度的數據。然而,幾天後我回到同一個對話時,它不再識別之前分享的文件,而是回應:「我無法存取直接儲存在您本地裝置上的檔案。請在此聊天中上傳或附加銷售試算表,我很樂意為您分析第二季度的數據。」

Gemini 最初也需要上傳試算表,但保留了對話的上下文。幾天後,它仍然能夠回答關於該文件的後續問題,正確識別出北美地區產生了最高的銷售額,而無需再次上傳檔案。

總體而言,測試表明 Hermes Agent 是一個雄心勃勃但尚未成熟的 AI 助理。它自主行動的意願常常使其感覺比 Samsung 手機上的 Gemini 更像一個「代理人」,但同樣的方法偶爾也會產生不完整的工作流程、不正確的輸出和不一致的行為。

評測期間的更新速度也表明 Vertu 正在積極完善該平台,這意味著今天的體驗可能與買家幾個月後遇到的體驗不同。

除了通用協助外,Vertu 還圍繞一系列針對富裕專業人士的專業 AI 助理建構了 Hermes,包括專注於法律建議和投資見解的助理,以及在某些請求下可升級至真人禮賓服務的選項。

其理念是將 Alphafold 定位為不僅僅是一款高階智慧型手機,而是高階主管的數位助理。

然而,實際上,這些專業助理應被視為起點而非權威顧問。它們可以提供有用的摘要和建議,但其回應仍是 AI 生成的,在依賴它們做出法律、財務或其他高風險決策之前,應獨立驗證。

將某些請求升級至 Vertu 禮賓服務的選項,突顯了當前 AI 助理的局限性。人類專業知識仍然至關重要。

Vertu 還將 Alphafold 定位為一個商業平台,而不僅僅是智慧型手機。該公司展示了一個整合的企業資源規劃 (ERP) 系統,旨在讓高階主管從裝置存取業務數據和工作流程。

然而,我的測試僅限於演示環境,因此難以評估該功能在日常使用中的表現,或其與現有企業系統的整合程度。

對於 Alphafold 的目標受眾而言,安全性可能與 AI 同等重要。如果高階主管不確定其分析合約、財務報告和商業計畫的數據是在何處處理或儲存的,他們就不太可能使用這樣的助理。

Vertu 表示,與 Hermes Agent 的對話已加密,且不會用於訓練公開的 AI 模型。據該公司稱,使用者還可以選擇其數據的處理地點,企業部署支援私有基礎設施,以滿足對敏感資訊有更高控制要求的組織。

Vertu 以專用的「A5」安全晶片支持這些說法,該晶片據稱可為敏感數據、加密通訊和數位憑證提供硬體級保護。這些說法在測試期間無法獨立驗證,但它們是 Vertu 向高階主管和企業推銷的核心。

撇開 AI 不談,Alphafold 的行為與任何現代旗艦摺疊手機大致相同。電池在測試期間輕鬆續航超過一天。然而,在這個價位上卻沒有無線充電功能,這是一個令人驚訝的遺漏,特別是當 Samsung 的 Galaxy