下週起,ChatGPT 廣告服務將擴展至 31 個歐洲國家,包括德國、法國、西班牙、義大利、瑞典、挪威、丹麥、荷蘭和奧地利。

初期,廣告商可透過 OpenAI 廣告解決方案團隊、代理商夥伴和技術夥伴來使用 ChatGPT 廣告服務。今年夏天稍晚,將會開放透過廣告管理員進行自助服務。

廣告有助於推動我們普及最佳 AI 的使命,透過支持 ChatGPT 的免費和低成本存取。如同現有市場,廣告只會顯示給使用免費版和 Go 方案的用戶。Plus、Pro 和 Enterprise 訂閱方案將維持無廣告。

這次擴展為歐洲各地的行銷人員提供了一個新途徑,讓他們能夠在人們積極探索、比較和做出決策時接觸到他們。

人們使用 ChatGPT 都有其目的。他們可能正在規劃旅行、為公司選擇軟體、佈置家居、學習新概念或開始一項新嗜好。人們不再需要輸入幾個關鍵字,而是可以直接說明他們想完成什麼、對他們來說什麼是重要的,以及他們面臨的限制。

ChatGPT 廣告服務讓行銷人員有機會在客戶旅程中,當人們探索和評估選項時接觸到他們。這也能在激發發現、形塑決策並最終促成購買的關鍵時刻提供實用資訊。

保護人們對 ChatGPT 的信任是我們廣告策略的基礎。

遵循 OpenAI 的廣告原則,我們確保對話內容對廣告商保密,且絕不販售客戶資料。ChatGPT 中的廣告始終會清楚標示並與 ChatGPT 的回答分開,廣告也不會影響 ChatGPT 提供的答案。人們還可以控制廣告個人化設定,對於不希望看到廣告的用戶,也有提供無廣告的付費方案。

我們的目標很明確:廣告應該對追求目標和做決策的人們有用,並對與我們合作的廣告商有效。

今年二月,我們在美國啟動了 ChatGPT 廣告的測試計畫。在過去六個月中,我們已擴展到另外八個市場,而這次新增 31 個歐洲市場是迄今為止最大規模的擴展。

同時,我們也持續從零開始建構 ChatGPT 廣告平台:

我們將競價模式從 CPM 和 CPC 擴展到支援轉換優化,幫助廣告商達成其業務目標。

我們引入了地理定位和自訂受眾功能,幫助廣告商觸及更相關的客戶。

我們透過 OpenAI Pixel、Conversions API 和第三方測量整合,將測量範圍擴展到點擊之外,讓廣告商更全面地了解 ChatGPT 廣告如何促進業務成果。

目前已有數萬名行銷人員在 ChatGPT 上投放廣告,我們也持續根據用戶和企業的回饋來改進平台。儘管在六個月內取得了顯著進展,但我們仍處於開發 ChatGPT 廣告全部潛力的早期階段。

隨著我們擴展到新市場,並開發新的廣告格式、優化工具和測量解決方案,我們將繼續專注於擴大強大 AI 的普及性、保護人們對 ChatGPT 的信任,並幫助企業實現其目標。