幾年前,聊天機器人的問世讓許多學校措手不及。學生們的手機裡突然多了一個應用程式,可以神奇地回答幾乎所有作業問題,或在幾秒鐘內寫出一篇文章。當然,老師們通常能辨識學生是否使用了 AI,因為模型會犯下人類通常不會犯的錯誤,有些老師甚至說,AI 生成的文本常有過多破折號等簡單的破綻。

儘管如此,生成式 AI 的興起仍加重了教師的負擔。他們原本就長時間工作於備課、出作業和批改考卷,現在還需要適應這項新技術。對許多人來說,前方的道路仍不明朗。從 OpenAI 到聯合國教科文組織(UNESCO)等機構都鼓勵在課堂上使用 AI,但許多教師對於具體該如何應對感到困惑。

案例研究

柴郡學院(Cheshire Academy)是康乃狄克州一所私立寄宿兼走讀學校,約有 400 名 9 至 12 年級的學生。校方管理人員並未強制教師使用 AI,但學校圖書館員兼技術協調員喬治·艾洛(George Aiello)表示,「絕大多數」教師都以某種方式使用 AI。

該校教育工作者正嘗試多種計畫,包括 ChatGPT 和 Perplexity 等通用型聊天機器人,以及專為教育工作者設計的 AI 平台 MagicSchool 等專業工具。

這種多元化的方法,部分原因在於學校聽取顧問建議,選擇培訓教職員工使用 AI 的通用技巧,而非規定特定技術。員工培訓涵蓋了如何撰寫有效提示詞等主題,但也強調了該技術的局限性,特別指出其可能產生不正確和帶有偏見的回應。

現在,該校教師經常使用生成式 AI 來準備課程材料。這包括請 AI 協助規劃課程或建立評分標準。有些教師甚至希望用 AI 來幫助他們給予學生回饋,儘管目前對品質、個人化和隱私的擔憂,讓他們尚未實施這項做法。

然而,像法語教師米里亞姆·普日比拉-鮑姆(Miriam Przybyla-Baum)等一些老師,雖然自己不使用 AI,但會在教學中提及它。普日比拉-鮑姆表示,她教學近 30 年,已累積大量教材,因此不太需要 AI 的幫助。但早在 ChatGPT 問世前幾年,她就已發現學生試圖利用 Google Translate 等 AI 工具來抄捷徑完成作業。

她發展出一套系統,讓學生反思 AI 能否以及如何教授語言技能。在一項作業中,學生會讓大型語言模型(LLM)編輯他們的作業。接著,他們會審查這些編輯,判斷哪些是正確的,哪些又抹去了他們個人的風格。在另一項作業中,她讓學生匿名批改彼此的 AI 輔助作業,並標註他們認為是 AI 輔助的部分。

柴郡學院持續實驗如何在課堂上有效利用 AI。學校正在試行一項計畫,讓學生製作媒體並主導關於健康 AI 使用的討論。這項被稱為「學生 AI 委員會」的計畫,旨在促使學生反思 AI 應如何及不應如何使用,以造福周圍的社群。

該學院整體也已採納了普日比拉-鮑姆引入的類似技巧,讓學生反思自己對 AI 的使用。現在,作業會像交通號誌一樣標示:綠燈表示完全允許使用 AI,紅燈則禁止任何 AI 使用。黃燈則允許教師開放部分工具,同時禁止其他工具,例如允許學生使用拼字檢查,但不允許與聊天機器人互動。

工具介紹

隨著生成式 AI 逐漸普及,柴郡學院向教職員工介紹了 MagicSchool。

對許多人來說,MagicSchool 的主要優勢在於其一站式提供的豐富功能。它能為各種科目和年級生成各式各樣的問題和作業,從測驗到學習單應有盡有。它還具備專門的評分標準生成器,能輸出教師可直接用於評分作業的表格。此外,它也能製作簡報、課程計畫和行政報告。

所有這些功能都透過單一平台完成,教育工作者只需輸入針對每項任務量身定制的特定提示詞。例如,要製作一份作業,教師可以指定學生的年級、問題數量、問題類型(如選擇題或簡答題)等,並可包含文件以使問題與之對齊。

並非所有教師都樂於使用 LLM 來生成面向學生的文本,原因可能是他們不認為 AI 能產生有效的教學材料或有用的回饋,或是擔心其準確性。MagicSchool 提供免費和付費版本,其平台確實也提供其他任務的工具,例如課程規劃。然而,如果教師需要無限存取權限和完整的系統記錄,則需每年支付不到 100 美元購買個人方案。

另一方面,許多通用型生成式 AI 工具(例如 Anthropic、Google、OpenAI 等公司提供的聊天機器人)似乎也適用於行政任務,柴郡學院的許多教師就選擇使用這些工具。其中一些公司甚至正在推出專為學校設計的功能,但成效不一。

應用建議

了解學生的現況。 學生會很想嘗試 AI,對於帶回家的作業,幾乎不可能完全禁止。網路和社群媒體可能會散播許多關於 AI 能力的錯誤資訊,因此,反駁這些說法並教導健康的策略和使用關係至關重要。

樹立最佳典範。 AI 非常擅長自動化任務,但在精確性和語氣方面仍有不足。請務必牢記這一點,尤其是在生成任何可能被他人看到的文本時。易受影響的學生如果看到權威人士以懶惰的方式使用 AI,可能會將其內化為自己偷工減料的藉口。

精煉與替換。 AI 非常適合用於腦力激盪課程計畫和額外的習題集,特別是對於剛入行、尚未建立大量題庫的教師。然而,由於它可能會犯錯(即所謂的「幻覺」),將其用於最終稿可能會導致作業內容讓學生感到困惑並妨礙學習。務必仔細檢查 LLM 生成的每一個引用、方程式和陳述。