Meta 正式終止了一項針對員工的「代幣最大化」（tokenmaxxing）激勵計畫。本週，這家社群媒體巨頭在內部公告中告知員工，他們的績效評估將不再取決於 AI 工具的使用量，三名收到訊息的員工向 WIRED 透露。然而，隨著 Meta 員工同時開始測試一款名為 Hatch 的全新 AI 代理工具，他們表示其代幣消耗量仍在持續飆升。
大約一年前，Meta 曾表示員工將根據其「AI 驅動的影響力」進行評分，實際上這意味著評估他們使用聊天機器人和代理工具來改善日常工作的程度，Business Insider 當時報導。根據約二十名員工在七月提起的訴訟，使用量與員工獲得「AI 原生」、「AI 優先」或「AI 啟用」等標籤有關，這些員工聲稱 Meta 在五月裁員時違反了美國的反歧視法。
（休病假和育嬰假的員工表示他們無法累積使用量，因此受到不公平的懲罰；Meta 在這起進行中的案件中否認了這些指控。）
本週公布的最新績效評估指南，將原先依據「AI 使用量」和「AI 原生」等標準評估員工的措辭，替換為更寬鬆的表述，強調「這些成果可以透過 AI 或其他方式達成」。這項改變讓 Meta 重新聚焦於根據員工的實際影響力進行評分，而較少關注其達成方式。一些 Meta 員工向 WIRED 表示，這些變化雖然細微，但很受歡迎，讓他們不再感到在不必要的情況下被迫使用 AI。
Meta 發言人 Tracy Clayton 告訴 WIRED，本週的更新旨在強調 Meta 一直以來的評估方式，即根據員工的貢獻來評估。他補充說，「AI 原生」等標籤從未用於績效評估。據 The Information 週三報導，本週公司已告知全體工程師，「不會使用 AI 採用儀表板或代幣計數來評估影響力」。
數月以來，一些 Meta 員工表示，他們的同事為了最大化內部使用量指標，例如代幣或 AI 單位的消耗量，而反覆地、甚至在他們看來是輕率地提示 AI 工具。這種「代幣最大化」的風潮在一名 Meta 員工創建了一個內部排行榜，追蹤員工的 AI 使用量並將他們標記為「代幣傳奇」時達到頂峰。該儀表板的詳細資訊洩露後，該員工於四月將其撤下。幾個月後，Meta 開始限制員工的 AI 使用量。
最近，Meta 一直在鼓勵（但非強制）員工使用其最先進的 AI 實驗工具，這是一款能夠在電腦上自主執行操作的代理工具。這款名為 Hatch 的工具，類似於廣受歡迎的 OpenClaw，能夠瀏覽網頁並操作其他應用程式。在預計公開發布之前，員工們已經在過去幾週內於其公司設備上測試 Hatch。
兩位熟悉情況的 Meta 現任員工向 WIRED 透露，一些員工由於隱私擔憂，以及 AI 可能會搞砸重要事務的可能性，一直不願將 Hatch 連接到他們的個人電子郵件、行事曆和其他非工作數位帳戶。Meta 先前曾執行一個專案，追蹤員工在其工作設備上的按鍵輸入和其他活動，以收集數據來訓練 AI 系統。消息人士稱，該專案現已暫停，但已侵蝕了許多員工對公司 AI 工具的信任。
然而，不再需要擔心因不參與 AI 測試而影響績效評估，有助於提振士氣，並最終重建 Meta 員工之間的信任。一些員工表示，他們已經開始利用 Hatch 預訂個人行程並安排工作以外的生活。他們形容這個工具很有效，儘管有些人擔心使用大量代幣和其他運算資源來自動化任務所帶來的環境和經濟權衡。
Meta 拒絕對 Hatch 的測試發表評論。
員工表示，儘管他們可能不再刻意最大化代幣使用量，但 Hatch 的消耗量仍然比過去的標準聊天機器人和軟體編碼助理更高。員工們認為，管理層仍然希望看到他們證明自己能夠有效運用 AI 工具。
如果 Hatch 最終如預期般提升生產力，一些員工擔心 Meta 可能會進行額外的裁員。上週，路透社報導 Meta 正準備在五月裁員 8,000 人之後，進行新一輪大規模裁員，但由於對 AI 的依賴導致軟體錯誤增加以及代理開發進度不如預期，該計畫已被取消。Meta 執行長 Mark Zuckerberg 表示，今年預計不會再有大規模裁員。
