當我首次測試 Apple 的 Siri AI 開發者測試版時,我將它作為舊金山的導遊,當時我確信這個經過徹底改造的智慧型手機助理將成為 iPhone 上的「萬能工具」。它的回答感覺足夠可靠,也比以前版本的 Siri 更有幫助。此外,Siri 的聊天機器人風格應用程式感覺非常流暢,非常有 Apple 的風格。

在接下來的一個月裡,我持續在 iOS 27 測試版中試驗 Siri AI。這個工具非常強大,特別是透過索引我手機的內容,它能帶入個人情境。尋找一條舊簡訊或照片從未如此簡單。即便如此,我對這個智慧型手機助理的使用頻率卻開始慢慢減少。

並不是說 Siri AI 現在沒有變得更好,它確實有!這個新版本是一個顯著的進步,這讓我的反應更顯得令人沮喪。Siri AI 並沒有像我最初希望的那樣,徹底改變我與手機互動的方式,特別是作為一個直接內建在裝置中,並且 Apple 比許多其他 AI 公司更注重保護我隱私的 AI 助理。

儘管我沒有刻意去與 Siri AI 互動,但我並不介意它現在基本上成為了智慧型手機的搜尋欄。隨著夏日漸逝,我並沒有對 Siri AI 感到厭倦。相反地,我只是變得更加平淡。

舊習慣難改。很快地,我又回到了日常的 Instagram 無止盡瀏覽和漫無目的的 Yelp 探索。我寧願自己手動輸入和滑動,而不是依賴智慧型手機助理的幫助。而且,我已經默默地習慣了另一個聊天機器人 Anthropic 的 Claude,並且已經相當頻繁地在手機上使用那個應用程式。

儘管一些 AI 重度用戶可能不會完全投入這個新的 Siri,但分析師表示這並不重要,因為日常用戶通常對 Apple 的預設軟體感到滿意。「Siri 會因為不如一些競爭對手而承受批評嗎?當然會。」研究與諮詢公司 Forrester 的副總裁兼首席分析師 Dipanjan Chatterjee 說道。

「這會對廣大的 iPhone 用戶基礎產生影響,並讓他們轉向其他產品嗎?絕不可能。」一些 iPhone 用戶對 Apple 的數據信任程度,是他們對其他任何公司都無法比擬的。Siri AI 可能會從中獲益。

科技分析師認為,Apple 長期培養的消費者對數據隱私的信任,可能是一個引人注目的區別。國際數據資訊公司(International Data Corporation)分析行動裝置市場的研究總監 Ramon Llamas 認為,深入 Apple 生態系統的用戶,如果之前對其他 AI 工具的安全性有所疑慮,可能會願意嘗試新的 Siri。

我對 Siri AI 的體驗,從喜愛到最終棄之不顧,可能是一個特例。許多其他測試版用戶仍然對這個智慧型手機助理愛不釋手。

「過去,我不願意相信 Siri 能做任何有用的事情。」Techsponential 的創始人兼首席分析師 Avi Greengart 說道。「但隨著最新的測試版軟體,我發現自己不僅使用它更多,而且用途也更廣:Siri 現在能夠比任何其他方法更快、更有效地找到我手機中隱藏的資訊,它的世界知識也比以前好得多,甚至聽寫功能也更好用了。」

儘管如此,生成式 AI 的文化反彈一直在醞釀。另一部分 iPhone 用戶可能會因為其名稱中帶有 AI 而選擇完全避免使用新的 Siri。無論是道德上的反對還是對 AI 工具的普遍不信任,這些堅持己見的人不太可能被 Siri 的功能改進所說服。

最終,我與 Siri AI 的夏日戀曲是短暫的。但我保證,錯不在你,錯在我。