為了確保 AI 的益處能廣泛共享,人們需要具備在日常生活中運用 AI 的技能與信心。OpenAI 學院自成立以來,透過實用的培訓課程,協助人們培養這些技能,應用範圍涵蓋教學、經營小型企業乃至軟體開發。
在過去兩年裡,OpenAI 學院已舉辦超過 250 場活動,並吸引逾 400 萬人參與學院內容。這些努力匯聚了教育工作者、小型企業主、開發者、非營利組織領導者與社群成員,共同學習、實踐並分享有效的 AI 應用方法。
展望下一個階段,我們正透過一項新的培訓師計畫來擴展 OpenAI 學院,該計畫旨在培養個人與組織在其社群中教授學院教材的能力。此計畫建立在我們與合作夥伴的基礎上,將使培訓與持續支援更貼近人們的生活與工作場域。
從實用技能的普及。我們創立學院的初衷是擴大 AI 培訓、技術指導與社群的觸及範圍,初期主要聚焦於開發者以及致力於解決在地問題的使命導向型組織。此後,學院已發展出包含自學課程、實用指南、實體工作坊,以及大型多地點活動,即所謂的 AI 技能交流會(AI Skills Jams)。
本月,我們也為知識工作者、開發者、領導者、教育工作者和大學生推出了新的學院學習路徑。學習者可以選擇與其職位相關的課程,並透過測驗獲得學院課程徽章。
這些計畫著重於協助參與者運用 AI 解決日常遇到的問題。例如,教育工作者可以使用 ChatGPT 來調整課程內容;小型企業主可以建立一套可重複的客戶研究流程;開發者則能利用 Codex 規劃與實施變更,同時保有審查的控制權。
透過數百場活動,我們發現培訓中最有價值的部分是提供人們專屬的時間與空間,讓他們在對自己重要的工作上嘗試 AI 工具,向同儕學習,並獲得 OpenAI 導師的指導與支援。我們正與合作夥伴共同努力,將這種方法推廣到全國更多的社群。
與社群夥伴共同打造。合作夥伴一直是 OpenAI 學院計畫的核心。我們與全國及地方組織合作,將 AI 學習帶入他們服務的社群。這些夥伴帶來了信任關係,協助匯集參與者,並根據人們的工作內容與面臨的問題來塑造課程。
我們共同為小型企業主、教育工作者、退伍軍人及非營利組織領導者等社群,提供了定期工作坊,以及規模更大的多城市活動。例如,我們的 K-12 教育工作者 AI 技能交流會(AI Skills Jam),就匯集了美國八個城市超過 1,600 名教師、行政人員和學區領導者。
協助社群建立培訓能力。為了幫助更多合作夥伴主導這些計畫,我們正在試行 OpenAI 學院社群培訓師計畫。參與組織將提名其員工學習學院課程,並學習如何引導實用工作坊:示範有用的工作流程、協助人們將 AI 應用於自身任務、鼓勵同儕學習,並在參與者評估成果時提供支援。他們需完成培訓並通過引導評估,才能帶領學院課程。
這項試點計畫將幫助我們提供更多工作坊,並協助合作夥伴組織,包括學校、勞動力發展機構、小型企業網絡和社群團體,建立自身教授 AI 技能的能力。長遠來看,我們的目標是讓更多人在其社群中,能找到可求助的對象,以應對不斷演變的需求和工具。
OpenAI 學院的下一階段。我們將根據從參與者和合作夥伴那裡學到的經驗,持續開發線上課程、工作坊和學院交流會。透過社群培訓師計畫,我們也將協助更多人在其社群中主導實用的 AI 學習。
我們的目標是讓更多人有機會實踐、相互學習,並在日常生活中運用 AI 時,建立起知識與信心。

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