我們正在 ChatGPT 中推出全新的視覺廣告格式,同時擴展我們的衡量工具與合作夥伴關係,並開發新的方法來理解品牌適用性。ChatGPT 每週觸及 12 億人,使其成為全球最大的 AI 原生消費者平台。

廣告有助於我們將 AI 的好處帶給更多人。這種廣泛的觸及是我們使命的核心,也是我們業務的優勢。它使我們能夠服務比單純訂閱更大的市場,同時為企業提供一種新的方式,在人們探索想法、做出決策以及發現與其目標相關的產品和服務時觸及他們。

讓產品與服務更生動

我們全新的視覺廣告格式,能幫助人們想像產品和服務如何融入他們的生活。透過展示產品靈感、使用情境或其所帶來的體驗的圖片,人們可以發現新品牌、了解產品的獨特之處,並決定購買。對於廣告商而言,這創造了新的機會,讓他們能透過圖像講述品牌故事。

最初,我們將在 ChatGPT 的圖片生成過程中測試這種新的廣告格式。廣告將會清楚標示,並與正在生成的圖片保持獨立。如同我們其他的廣告格式,廣告不會影響 ChatGPT 提供的回答。

這項測試將於本月稍晚在美國啟動,由首批廣告商參與。

衡量 ChatGPT 廣告的成效

我們對 ChatGPT 廣告的衡量理念,著重於支援內部與合作夥伴主導的衡量解決方案。今天,我們正在擴展我們的衡量工具和合作夥伴生態系,以幫助廣告商利用他們現有的系統,了解 ChatGPT 廣告如何為其業務做出貢獻。

與 Hightouch、Tealium 和 LiveRamp 的整合,讓廣告商能更輕鬆地將轉換數據從其現有系統傳送至 ChatGPT 廣告。我們現在支援網路和應用程式領域領先的歸因合作夥伴,包括 AppsFlyer、Triple Whale、Adjust、DV Rockerbox、Northbeam、Branch、Singular、Kochava、Airbridge 和 Tenjin 等公司,提供 Conversions API、報告和點擊歸因解決方案。

我們也與全漏斗和進階衡量合作夥伴建立了合作關係,例如 Fospha、Measured 和 INCRMNTAL。

增量衡量對於更全面地理解廣告的業務影響至關重要。雖然我們在增量衡量方面的工作仍處於早期階段,但我們正與 Haus、Measured 和 WorkMagic 合作,探索基於地理位置的實驗,以幫助廣告商了解 ChatGPT 廣告的因果影響。

早期合作夥伴的發現顯示,在不同的衡量方法下,廣告表現強勁。根據 DV Rockerbox 的數據,WeightWatchers 在 ChatGPT 廣告上的歸因每次獲客成本比其混合付費搜尋基準低 15.3%。WorkMagic 報告指出,健康品牌 Dose 的增量顯著提升,其中 67% 的增量購買來自全新客戶。

而 Triple Whale 的數據顯示,Portland Leather 來自 ChatGPT 廣告的訪客中,有 93% 是新客戶。

您可以在我們的廣告部落格上閱讀更多關於這些衡量工具和合作夥伴關係的資訊。

建立符合我們廣告原則的信心

廣告的信心也取決於了解廣告可能出現的環境。OpenAI 的廣告政策和防護措施旨在保護用戶、維護信任,並讓品牌對其廣告投放充滿信心。我們的投放防護措施會評估對話是否適合廣告,幫助廣告避免出現在情感脆弱、敏感或不適當的內容中。

自動審查、人工監督和持續監控有助於我們識別和解決政策違規問題,並隨著時間推移改進我們的安全措施。對於品牌自身政策中特定的精確投放要求,符合資格的廣告商現在可以使用「負面詞組」(Negative Phrases)。

我們也正在與 DoubleVerify (DV) 和 Integral Ad Science (IAS) 合作開發品牌適用性評估試點計畫,以幫助廣告商更好地了解廣告環境。這種方法允許獨立合作夥伴在受控的測試環境中評估我們的品牌安全標準如何應用,而無需存取私人用戶對話。我們的目標是在保護對話隱私的同時,讓廣告商對這些防護措施的運作方式有更高的透明度。

擴展 ChatGPT 廣告的功能

我們全新的視覺廣告格式幫助人們發現產品和服務,並想像它們如何融入他們的生活,同時為廣告商提供了更視覺化地講述故事的新方式。在 ChatGPT 廣告中,擴展的衡量和品牌適用性工作有助於企業了解廣告活動的影響,並對廣告出現的環境建立信心。

這些功能與我們的廣告原則保持一致:ChatGPT 的回答保持獨立,對話保持私密,並且用戶始終掌控自己的體驗。

今天的更新是我們更廣泛願景的一部分,旨在幫助人們在 ChatGPT 中發現產品和服務、評估選項並做出決策。我們將繼續發展我們的廣告平台,推出新的格式和功能,以幫助企業以有用且相關的方式觸及客戶,並為各種規模的企業提供成長和發展的機會。

企業現在可以透過 ads.openai.com 註冊廣告服務。