您可能認為 Match Group 第一季財報的焦點是 Tinder 的轉虧為盈。這款交友應用程式在經歷連續幾季的下滑後，營收再次略微上升。

但我們想指出財務長的一段評論，關於公司目前正在放緩招募，因為需要更多資金來支付員工使用的 AI 工具費用。

啊，是的，老套的「把責任推給 AI」策略！

在第一季財報電話會議上，Match Group 財務長 Steven Bailey 向分析師們談到這家交友應用程式巨頭如何投資 AI 技術供公司內部使用，以及 Match 如何為此支付費用。

「我們正在大力推動 AI 賦能。我們讓公司每位員工都能使用所有尖端工具，並提供他們成功所需的培訓。我們正在設定預期，我們真的希望成為一家 AI 原生企業。」Bailey 說道。

「我們認為這是一個巨大的機會。但這些工具成本很高，我相信你們都知道，所以我們支付這筆費用的方式是放緩今年剩餘時間的招募計畫。」他補充說。

公司向投資者保證，此舉將實現成本中立，因為放緩招募和減少員工人數將彌補增加的軟體開支。此外，這位數據分析師解釋，Match Group 預計員工使用 AI 提升的生產力最終將帶動營收增長。

雖然表面上這看起來像是 AI 取代人類工作的另一個例子，在此案例中，是迫使公司減少職缺數量，但這個故事可能還有更多細微之處。

我們必須記住，Match Group 的旗艦應用程式 Tinder 近年來一直處於困境。本季度可能是轉機的開始，因為三月份的每月活躍用戶數下降了 7%，而一年前的降幅則高達 10%。彭博社指出，Tinder 的註冊人數自 2024 年以來首次增長，但僅有 1%。

這對 Tinder 來說或許是一個積極的訊號。或者，這可能只是用戶對各種產品改進和新功能（例如實體活動）感到好奇所帶來的短暫波動。時間會證明一切。

交友模式面臨世代轉變

Match Group 仍然是一家必須努力從日益減少、活躍度較低的用戶群中榨取更多收入的公司，值得稱讚的是，它確實做到了。Match 第一季營收為 8.64 億美元，年增 4%。然而，其下一季的預估營收將會降低，約在 8.5 億至 8.6 億美元之間，年減 2% 或持平。

所有這些困境都發生在年輕人對使用交友應用程式的興趣似乎日益減退數月之後。這種世代轉變讓年輕人選擇在現實生活中見面，或許是透過追求共同興趣，例如跑步、讀書會或任何能將他們與他人連結的嗜好，進而擴展他們的人際網絡，增加認識新朋友的機會。

這一趨勢與懷舊科技的復興同時發生，例如數位相機、翻蓋手機、手提音響，甚至是市內電話，這預示著一個世代正因「永遠在線」的連結感到倦怠，並尋求類比的樂趣。

Match Group 意識到這一重大轉變，並表示正透過增加其自身的實體活動數量來應對挑戰。

「Z 世代渴望連結。他們知道自己想認識新朋友，但他們只想以一種低壓、低風險的方式進行，而不是感覺像一場面試。」Match 的財務長 Rascoff 在電話會議上告訴投資者。「傳統交友應用程式結構非常嚴謹，對 30 歲以下的用戶來說可能令人生畏。因此，我認為這些認識新朋友的替代方式的增長，說明了 Z 世代正試圖尋找壓力較小的連結方式。」

「我們顯然已根據這個現實調整了我們的發展藍圖。」他說。