亞馬遜旗下的 Zoox 公司因其無人計程車未能偵測到濃煙並駛入其中，宣布召回 105 輛車的軟體。Zoox 已於 7 月 8 日通知美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）此次召回，並表示在上個月發生一起事件後，才意識到濃煙偵測問題。
Zoox 在報告中指出，6 月 20 日，一輛無人駕駛的 Zoox 無人計程車在拉斯維加斯遇到濃煙，濃煙遮蔽了一個未用交通錐封鎖的活躍火災現場。該車輛駛入現場後，在試圖轉向避開時緊急煞車，最終停了下來。
根據報告，一名 Zoox 遠端操控人員指示車輛倒車，隨後緊急應變人員放置交通錐封鎖了現場。Zoox 表示已調查此事件，並認定這是「唯一一次」此類事件，未造成任何人員受傷。
亞馬遜於 2020 年以 13 億美元收購 Zoox。該公司營運的無人駕駛車輛沒有方向盤或踏板，配備四個向內相對的馬車式座椅，營造出接駁車般的氛圍。Zoox 目前在拉斯維加斯和舊金山的部分地區提供免費乘車服務，並允許部分用戶在邁阿密和德州奧斯丁的小範圍區域叫車，同時也在美國其他六個城市進行測試。
這次自願性召回發生在 NHTSA 管理員 Jonathan Morrison 上週發布指令之後，該指令要求自駕車開發商確保其車輛避開緊急應變人員。Morrison 在信中表示，該機構「已發現無人駕駛自駕車干擾執法部門和其他緊急應變人員的明確模式」。
他引用了自駕車駛入活躍緊急現場、阻礙救護車或消防員路徑，或未能識別或回應閃爍燈號、警示燈、濃煙、火災和交通錐的事件。他呼籲自駕車開發商和營運商「立即集中資源解決此問題」，並在月底前向該機構提交解決方案。該信函未點名任何特定的自駕車公司。
Zoox 去年也曾發布數次軟體召回，以解決變換車道以及預測其他車輛和行人動向的問題。該公司正努力追趕 Alphabet 旗下的 Waymo，後者是美國市場主導的無人計程車服務商，在美國擁有約 4,000 輛自動駕駛車輛。
上個月，Waymo 也召回了約 3,900 輛無人計程車，原因是其部分車輛駛入高速公路上的封閉施工區域，增加了「發生碰撞的風險」。
