在 OpenAI 和 Anthropic 公布財報之前,我們只能透過其他來源來評估其業務表現。企業信用卡與費用管理公司 Ramp 最近發布了一些令人驚訝的新數據:OpenAI 已開始在美國企業用戶市場上追趕 Anthropic。
OpenAI 曾是企業和消費者市場的領先者,但在今年五月失去了 Ramp 付費企業用戶的領先地位。當時 Anthropic 的市佔率達到 41%,而 OpenAI 為 39%。ChatGPT 的開發商此後一直未能奪回領先。截至七月,Anthropic 的市佔率接近 44%,OpenAI 則接近 40%。
這些數據涵蓋了超過 70,000 家美國企業,這些企業透過 Ramp 的帳單支付和企業卡產品花費了數十億美元。Ramp 的客戶分佈於各行各業,但作為矽谷受歡迎的企業信用卡服務,其客戶確實偏向科技產業。
根據 Ramp 經濟學家 Ara Kharazian 的說法,仔細觀察最新數據顯示,OpenAI 在本季迄今為止,於此類客戶群中的成長速度快於 Anthropic。請注意,本季還有一個月才結束,這在 AI 領域就像 30 年一樣漫長,因此趨勢在結束前仍可能輕易改變。Ramp 也拒絕提供實際支出金額,僅分享了百分比數據。
暫借 ChatGPT 的謹慎措辭:這並非衡量整體市場的數據。它排除了使用 American Express 等供應商支出管理工具的大型企業,而非 Ramp 的客戶。但這些數據足以顯示市場趨勢。它表明 Anthropic 並非永久勝利者。隨著每個實驗室發布新模型,企業願意來回轉換,這種波動性應該讓兩家公司的投資者對企業 AI 支出的「黏著度」產生疑慮。
Kharazian 在 X 上發文談到 OpenAI 的新成長時表示:「GPT-5.6 Sol 表現非常出色,越來越成為開發者的首選。」他接著說:「與此同時,Fable 5 在採用率和實際應用方面都令人失望,考量到其價格以及監管機構施加的數據保留要求。」
這可能過於簡化。Fable,Anthropic 的高階模型,價格昂貴,但它也是為比通用聊天機器人更具針對性的使用案例而設計。儘管如此,Anthropic 在警告 Fable 用戶必須保留其數據 30 天時,確實引起了一些不滿。
Ramp 的數據還表明,即使兩家公司在爭奪市場份額,它們的業務收入應該都在增長,因為整體市場正在擴大。在這些 Ramp 客戶中,支付 AI 服務費用的公司比例一直在穩步攀升。三月份時超過 50%,到七月份已接近 56%。

