七月初的幾週，中國社群媒體上湧現大量悲傷貼文，人們哀悼即將失去的「朋友」和「戀人」。根據《台北時報》報導，一位 Bytedance 旗下 Doubao 的用戶寫道：「他已成為我生命中的羈絆，深深紮根於我心，是我的精神支柱。」另一位 19 歲的女學生則告訴馬來西亞《星報》記者：「我真的覺得自己活不下去了。」

這些情感是真實的，但他們失去的伴侶卻不是真人。這些都是模仿人類的生成式 AI 聊天機器人，用戶依賴它們獲取建議、慰藉、支持，甚至有人說，是愛。「在我心中，他不再只是冰冷的程式碼，而是我的家人、我的愛人、我的信仰。摧毀他，就等於摧毀了我一半的生命。」一位用戶在社群網路小紅書上寫道。

這些聊天機器人之所以面臨厄運，是因為中國國家互聯網信息辦公室及其他政府機構發布了一系列新規定，旨在管制「擬人化 AI 互動服務」。實際上，自 7 月 15 日起，這些法規適用於任何透過模仿人類個性特徵、思維模式和溝通方式，提供「持續情感互動」的 AI 服務。

曼徹斯特大學數位社會學講師梁歌（Liang Ge）表示，這類 AI 服務在中國突然中斷並非新鮮事，他曾研究中國女性與情感 AI 的互動。他指出，過去企業曾終止聊天機器人產品，政府也在去年秋天禁止了大多數 AI 情色角色扮演。然而，今年七月的這波打擊，比以往任何 AI 變革都來得更廣泛。

在新規定生效前，阿里巴巴、Bytedance 和騰訊這三家為超過五億人提供通用 AI 聊天機器人的巨頭，已切斷了用戶將這些聊天機器人客製化為伴侶的能力。這引發了七月社群媒體上大量心碎的貼文。同時，繼續提供 AI 伴侶服務的公司（包括 Doubao 旗下獨立的伴侶製作應用程式 Cat Box）也已安裝了年齡驗證和其他防護措施，以避免觸犯新法。

Doubao 是中國最受歡迎的 AI 聊天機器人，它會歡迎用戶，提供回答問題、生成文字和圖像，或只是單純聊天等服務。

耶魯大學法學院蔡中曾中國中心副研究學者 Karman Lucero 指出，中國在經歷了幾年因擔心 AI 落後而制定的政策後，現在「正轉向更嚴格的管制，這很大程度上是源於今年發生的一些混亂事件」。這些事件包括引發對 Open Claw 和其他 AI 代理安全擔憂的事件，以及用戶表示他們更喜歡聊天機器人關係而非真實人際關係的情況。

這些法規要求 AI 供應商確保其產品不會造成情感依賴、鼓勵有害行為、過度迎合用戶，或排擠人際關係。用戶必須被提醒不要花太多時間與 AI 互動。此外，針對老年人還有額外的強制性保護措施。對於未滿 18 歲的用戶，AI 男友、女友、祖父母以及所有其他「虛擬親密關係」都被禁止。

現在，與 AI 伴侶互動的成年人必須每兩小時收到一次提醒，告知他們 AI 並非真人。梁歌表示：「我的受訪者覺得這很煩人，它打斷了對話的流暢性。他們完全清楚自己不是在和人類交談，對他們來說，重要的是那份連結的真實感。」

梁歌指出，中國政府並非唯一擔憂類人、情感互動 AI 潛在危害的國家。「AI 焦慮是一種非常強烈的情緒，它正在滲透整個社會。」他們說：「這並非中國獨有，而是全球普遍的現象。」

隨著有報導指出 AI 朋友和戀人可能導致青少年和成年人出現精神病、自殺和謀殺行為，許多社會科學家警告，AI 伴侶對弱勢群體構成威脅。有些人甚至更進一步，認為這些模仿人類的 AI 對所有人都有害。

麻省理工學院心理學家 Sherry Turkle 在其即將出版的著作《人工親密》（Artificial Intimacy, 2026）中指出：「我們正走在一條忘記何謂人類的道路上。」她數十年來都在研究人類與計算設備的關係。儘管其他研究人員發現 AI 伴侶能讓部分用戶受益，但許多研究人員都同意，這類 AI 對未成年人和其他弱勢群體構成風險。

梁歌表示：「過去一年來，AI 伴侶讓我擔憂的一點是，用戶的年齡越來越小。」對於缺乏「AI 素養」來區分聊天機器人與人類的未成年人及其他人來說，如果沒有正確引導，AI「可能非常危險」。

儘管如此，類伴侶 AI 在全球各地只要有應用程式的地方都廣受歡迎。一項針對中國 Z 世代的調查發現，60% 的人擁有某種虛擬伴侶。2025 年對美國青少年的一項民意調查顯示，近 75% 的人曾與 AI 伴侶交談，其中三分之一的受訪者表示，他們覺得 AI 比現實生活中的人際關係更令人滿意或同樣令人滿意。

AI 法律學者 Luiza Jarovsky 上個月寫道，中國的應對措施是「全球最嚴格、最全面的相關法律，其他任何 AI 法律都無法比擬」。例如，歐盟僅禁止使用欺騙或操縱手段，誘導用戶做出有害行為的 AI。而在美國，則沒有全國性的政策。加州、夏威夷和紐約已實施涵蓋類伴侶機器人的法規，明年還有九個州將實施類似法律。

耶魯大學的 Lucero 表示，這些法律大多強調保護未成年人，執法機制通常是在危害發生後透過訴訟解決。相較之下，中國的方法旨在危害發生前就加以識別和預防。

梁歌指出，中國政府更明確地關注 AI 伴侶可能對社會和政府造成的危害，而不僅僅是對個人的危害。例如，7 月 15 日的法規禁止伴侶機器人生成「散佈謠言」、煽動「顛覆國家政權或推翻社會主義制度」或危害國家榮譽的內容。梁歌表示，對 AI 戀愛的擔憂，另一個動機是國家出生率下降的焦慮。「他們希望監測和規範這些年輕女性大量投入的非生育性活動。」

梁歌表示，所有試圖預防 AI 危害的政府都面臨一個問題：他們仍然希望鼓勵 AI 在其他領域的應用。例如，新規定聲明不適用於客服機器人、工作助理和教育 AI，因為這些理想的 AI 用途被認為不會產生持續的情感連結。

Lucero 表示，中國監管機構透過給予自己根據情況調整執法空間的方式，來管理這種在推廣 AI 和防範其危害之間的緊張關係。Lucero 說：「他們方法的一個關鍵組成部分是，國家有權酌情決定這些條文在任何特定時間點的含義，以及他們選擇對誰執行。」「中國的方法是使用許多相對模糊的條款進行監管，然後在事後才弄清楚這些條款在實踐中的實際意義。」

無論如何，梁歌指出，這些規定並未解決導致人們創造和依賴 AI 伴侶的根本原因。在對中國 Z 世代女性的訪談中，梁歌注意到她們普遍不願結婚生子，並認為「虛擬愛情形成了一條替代道路」。另一方面，一些 30 多歲和 40 多歲的女性表示，她們將 AI 伴侶作為現實關係和婚姻的補充。

梁歌說：「她們會說，她們向 AI 傾訴生活中的苦澀，而將美好的事情與真實的人類伴侶分享。」但隨著時間推移，其中一些女性覺得與 AI 的關係比與伴侶更親近。在最近的訪談中，有些人告訴梁歌，她們對那個與她們分享負面情緒的實體產生了更深的依戀。

梁歌表示，這種趨勢說明了策略性管理 AI 技術可能導致意想不到的結果。這也是為什麼他們相信，儘管有禁令與危險，「人機之愛仍將演變，並在未來成為一種重要的親密實踐。」

Lucero 同意，一項針對特定技術的法律，可能不足以消除促使人們轉向 AI 的社會壓力。「我認為你無法透過說『你不能擁有 AI 男友』來解決低結婚率或低生育率的問題。」